“感谢学校让我们遇见一位热心、友善、尽责的宿管师傅!”新学期伊始,一封布满学生手写签名的感谢信在大连理工大学师生中传阅,温暖着每一个人。这是29舍全体学生写给即将退休的宿管员刘运兴的感谢信,字字句句尽是感激之情。
刘运兴是大连理工大学服务育人先进典型之一,也是近年来学校提升服务育人水平成效卓著的一个缩影。作为全国首批“三全育人”综合改革试点单位,大连理工大学深入挖掘“服务育人”内涵,突出传承红色基因,积极探索“服务育人”路径。
寓教育于服务 打通全员育人最后一公里
“刚开始我不懂什么是‘三全育人’,慢慢地通过培训开始认识到我们的工作不只是服务,更是要让学生在享受优质服务时懂得道理,收获成长。”这是宿管员刘运兴对“三全育人”的理解。在13年的宿管工作中,他是学生的全能帮手,主动伸出援手为学生解决困难;他还是学生的知心朋友,经常与学生谈心谈话,开解学生烦恼;他也是学生的大家长,陪生病学生就医,跑前跑后,垫付医药费……他的付出早已超出了一名宿管员的工作职责,用自己的实际行动,实现了公寓宿管服务从“看门者”到“育人者”的转变。
“我把这些学生当作自己的孩子看待!”疫情期间,学校交通中心司机林居川担任发热学生转运司机,投入到学校抗疫最前线,他24小时待命,多次半夜接到通知,半年多时间,林居川转运了300多名学生。除了做好交通转运工作,他还经常耐心引领学生就医,像亲人一样陪在学生身边,他的贴心服务成为这些在外求学孩子们的暖心依靠。
在学校后勤队伍中,像这样的优秀服务者还有很多。为打造一支综合素质高、育人能力强的后勤队伍,学校通过提升后勤职工对“服务育人”理念的认识,达成育人共识,形成育人自觉,督促职工加强政治理论和业务知识学习,深入挖掘职工岗位服务的育人元素,每年选树优秀“服务育人”先进个人,持续发挥榜样引领作用,让每一名职工都致力于在优质服务中感染学生、教育学生。
繁荣后勤文化 提升全过程育人实效
近两年,师生们发现寝室门厅、食堂餐厅焕然一新,浓厚的文化气息成为学校公共空间的最好装扮。大连理工大学将“服务育人”与弘扬传统文化、传播社会主义核心价值观相结合,把公寓文化、食堂文化建设作为“服务育人”实验基地,将思想政治教育贯穿育人全过程,让学生在生活起居中感受文化的洗礼。
西山学生公寓服务中心以“爱莲说”为主题,歌颂君子“出淤泥而不染”的美德。北山宿舍打造学校特色“连理文化”主题门厅,传播社会主义核心价值观,弘扬爱校荣校情怀。中心食堂二楼以图书馆风格打造成“中二自习室”,为学生提供更多学习空间,让阅读成为一种习惯。学校通过公共空间建设传播优秀文化、弘扬向上能量,打造舒适便捷的“育人第二课堂”。
每逢传统节日,大连理工大学都会以传承传统美食文化为抓手,开展包饺子、煮汤圆等活动,邀请学生参与设计校徽月饼、年味礼盒,让学生在享受美食中感受传统文化。疫情期间,校园实施封闭管理,恰逢国庆节、中秋节双节同庆,为让学生在校内也能热闹过节,后勤人员全员上阵,把美食街搬进校园,打造“庆佳节”街区,推出户外烧烤、羊汤、甜品等40余个美食摊位,并面向师生免费派送30000块定制月饼。同时学校还开展诗词大会、猜灯谜等中秋传统文化活动,让师生在感受传统文化中品味中秋意蕴,涵养文化自信。
打造后勤课堂 完善全方位育人格局
下午一点半,本该进入休息时间的中心食堂二楼却不时传来欢声笑语。这里正在进行是本学期首次开设的劳动课堂,也是学校落实“五育并举”,推进“服务育人”的全新载体。食堂大厨,面点阿姨成了这帮大学生的老师,带着大家帮厨、包饺子、炒家常菜,通过劳动实践锻炼,学生们不仅学会了新技能,感受到了劳动者的辛勤和付出,也更能体会到“粒粒皆辛苦”的内涵。化工学院学生薛军福边包饺子边笑着说:“我很喜欢这样的劳动课,希望能学点手艺回家给父母露一手。”
学校立足后勤服务,积极打造劳动教育、健康教育、勤工助学实践平台。本学期,学校食堂里来了一批特殊的“学生经理”,他们参与食堂运营、管理,广泛征求师生对食堂的意见建议,学生食堂让学生“当家”。校医院积极开展健康知识宣讲和培训活动,成立健康教育教研室,开设“大学生健康教育”课程,开展心肺复苏等急救培训,普及健康知识。丰富多彩的后勤课堂既是一堂劳动课,也是一堂健康课,更是一堂社情课,通过多样化的育人载体,为全方位育人提供动力、增添活力。
服务不忘育人,服务为了育人。大连理工大学根据“三全育人”综合改革总体方案,专门召开“深入推进后勤‘服务育人’工作会议”,出台《后勤处“服务育人”实施方案》,充分发挥后勤党委政治核心作用,强化组织领导,增强党政合力,不断强化后勤“服务育人”属性,让“服务育人”成效如春风化雨般浸润学子心田,形成人人、事事、处处育人格局,共同营造全员、全过程、全方位的育人环境。
(本报记者 吴琳 本报通讯员 杜佳)