“最大的风险是不创新”

    【创新者说】    

    创新对我们的意义，就是大家很笃定的信条。我们每天要碰到各种各样的危机、各种各样的事件，都需要用创新去克服。

    现在回头看，你会发现，最大的风险就是你的团队失去了创新能力。

    安全技术上的创新，还和其他类型的创新不太一样。安全技术的创新，是不能做无源之水、无根之木的。你首先得关注到行业里的创新。比如说，看到人工智能在交通领域应用了，我们先得理解业务上的创新是什么、他们是怎么做的、他们需要什么样的环境，然后我们才有基础去做安全上的创新。

    我认为，对待创新，要像对待一个新生儿一样，要保持耐心。一个新技术或者一个新的做法，它不会是一上来就给你带来惊喜，而是一上来给你看到很多希望，但接下来往往会给你带来很多挫败感。首先，我们对于创新的认识不要把它想得那么完美，创新从来就不是一个完美的东西。但是，你要像对一个孩子一样，给它足够的耐心，你要愿意去培养它、发掘它。你最终会发现，创新给你的回报也是很丰厚的。

    想要推动创新，首先要选择有痛点的问题。我推动团队成员创新时，他们感受的不是领导的压力，而是要一起去寻找一个新的方法，因为老的方法已经证明是有痛点的，大家都有共识。

    对于一个团队来说，我觉得还是一定要有一个创新的机制，要让年轻人能进来，并且让他们在一些创新的事情上独当一面。要给年轻人决策权，要给他们试错的机会，就像我们的刀锋团队、应急响应中心团队、朱雀实验室团队……其实他们做失败的东西比做成功的东西多得多。但是，没有他们前面的尝试和失败，就不会有后面的成功。

    总之，要找到一个能解决痛点的方向，然后创造一个环境，让年轻人没有包袱地去创新，这样才有创造力。如果动不动就去惩罚一个人，他是永远不会有创造力的。这里还有一点特别重要，那就是要让年轻人感到，自己是在为一个目标而奋斗，不是为一个手段而奋斗。当我们有目标的时候，我们就有了激励，共同达成目标后每个人都有成就感。

    （本报记者罗旭采访整理）