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    光明日报 2020年03月18日 星期三

    统筹兼顾之谋——

    办实事才能赢得信任

    讲述人:武汉市江汉区北湖街建设社区副主任徐智鹏

    作者: 《光明日报》( 2020年03月18日 07版)

    徐智鹏(右)在组织社区居民进行信息登记。光明图片

        【“90后”党员战疫心声】

        我负责的社区是一个老旧小区,1000多户,3000多居民,值守的社区工作人员只有我们7个人。要服务好这么多居民,确实是个不小的挑战。当时,我们的社区书记被确诊为新冠肺炎,作为社区副主任和党员,我必须顶上,带领大家做好社区防控和居民的生活保障。

        办法总比困难多。为了确保每一个“四类人员”及时发现、隔离、送医,我和同事们必须摸清每一位居民的身体状况、家庭信息,帮助疑似和确诊病例迅速就医。我们7个人给居民挨家挨户打电话,让他们上报健康情况;联系不上的居民,我们就穿上防护服去敲门,一定要找到居民本人。

        我们社区工作者就是居民们的依靠,面对疫情谁都能慌,但我们不能慌。我们必须始终保持冷静,严格按照科学防控程序和措施来处理各种情况。在我们的努力下,社区所有的“四类人员”全部被送往医院和隔离点,没有一例拖延,这是最令我们欣慰的一件事。在社区防控这条战线上,有很多年轻人跟我们一样,不畏艰险、冲锋在前、舍生忘死,彰显了青春的蓬勃力量,交出了合格答卷。

        我的同事大多都是“80后”“90后”,我是其中年龄最小的之一,大家都配合我一起工作,社区的群众志愿者也都很积极地帮助我们。不管是团队还是群众,他们对你的信任都建立在你的实际行动上。对我们党员干部来说,遇到任何事情都不能退缩,要带头顶上,尽力解决,依靠群众,发动群众。为群众办好一件事,群众就会对你多一点信任,我们工作的基础就更加牢固。

        (本报记者 张胜 王斯敏 安胜蓝采访整理)

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