随着电子产品的普及,不少青少年热衷网络游戏,不仅容易导致非理性消费,而且对视力健康有害。日前,中国消费者协会向社会发布《青少年近视现状与网游消费体验报告》。《报告》显示,从危害视力因素的认知来看,有超过四成的被访者认为读写姿势不正确、长时间玩网游是主要因素;从视力防护的措施来看,虽然超过八成的家庭能周期性地查验孩子的视力,但在日常学习生活中,学校家长落实有利于视力保护的措施还不够,青少年视力状况存在隐忧。
初次接触电子设备呈低龄化趋势
国家卫健委发布的相关调查数据显示,2018年全国儿童青少年总体近视率超过一半,高中生近视率高达81%。
眼科专家指出,坚持适度的户外活动,减少长时间、近距离、高强度用眼,可有效降低青少年近视发生率。但随着电子产品的普及,网络游戏不断进入青少年的日常生活和学习,由于一些网络游戏防沉迷机制不健全,相关保护措施落实不到位,不少青少年沉迷于网络游戏。中国消费者协会有关负责人表示,为了解儿童青少年的视力状况及其对视力防护的认知,发现网络游戏产品在落实防沉迷机制中存在的主要问题,中国消费者协会于2018年12月至2019年3月组织开展了青少年近视现状与网游消费体验活动。
据介绍,此次调查体验活动调查访问了小学生、初中生、高中生共1760个有效样本。调查显示,分别有3.6%的小学生、3.4%的初中生、1.6%的高中生双眼出现200度以上的视差。眼科专家指出,双眼视差过大易导致单眼弱视或外斜视等问题。
据调查,青少年初次接触电子设备和网络游戏均呈现低龄化趋势,超过九成的被调查青少年每周都会将电子设备用于学习、游戏,小学生群体因“学习”“做作业”而“被迫”接触电子设备的比例显著高于初高中学生,值得引起关注。
值得注意的是,多数被访者将手机网游与电子竞技混为一谈,认为手机网游利弊相当,超三成被访者有网游充值消费经历,超过一成的被访者找借口问长辈要钱或盗用父母账号进行网游消费。19.0%的被调查者曾有通宵网游的经历,这部分青少年沉迷网游的风险较大。
中国消费者协会有关负责人表示,通过调查发现,多数青少年对于网游自我控制能力不足,需要家长学校进行教育疏导,尤其是要通过良好的网络游戏防沉迷机制等技术手段加强对青少年网络游戏的种类、时长等综合管控。
强制实名游戏不足四成
中国消费者协会有关负责人介绍,此次调查还通过下载排行靠前的50款手游App产品,进行模拟青少年身份实际体验手机网游实名注册、防沉迷监护等机制。
此次实际体验发现,部分游戏涉嫌过度索取用户权限,所需授权的个人信息与消费者通常理解的产品功能之间无明显关联,甚至明显超出合理范围,如获取“设备通话记录”“日历”等权限。少数网游产品未按要求明示审批文号和出版物号等信息。
据了解,《网络游戏管理暂行办法》明确要求,网络游戏企业应要求玩家使用有效身份证进行实名注册,并保存用户注册信息。但此次实际体验发现,在50款手游App产品中,强制实名游戏不足四成,且在强制实名的17款游戏产品中,有9款产品未成年人登录保护机制存在问题,6款未发现启用防沉迷时长提醒及强制退出机制。
需要关注的是,有13款游戏产品官网未见提及家长监护服务的相关信息,不利于家长对未成年人参与网络游戏的监护,引导未成年人健康、绿色参与网络游戏。而在被体验游戏产品中的账号管理、设置模块、官方助手里均未见账号永久注销、删除的功能设置。
体验还发现,使用同一个未成年人身份注册的账号登录同一平台某游戏产品被强制退出后,仍可以成功登录同一平台的另外游戏产品,这说明防沉迷机制在平台管理层面还存在明显缺陷。
防沉迷防近视须社会共治
中国消费者协会有关负责人表示,游戏产品索取个人信息多、营销广告多,部分游戏落实实名制、家长监护机制不到位,在青少年缺乏足够自制力的情况下,家长难以有效监护。如果网游产品不通过技术手段进行预防性保护,不仅让青少年陷入较高的游戏沉迷风险,还损害其健康安全权益。
为督促行业企业依法诚信经营,推动游戏防沉迷与青少年近视防护工作社会共治,中国消费者协会建议,一方面要严格落实网络管理和网络游戏的相关法律规定,针对当前网络游戏发展特点和问题趋势,落实网络游戏实名制认证,完善网游分级管理机制,建立网络游戏信用评价机制,确保相关法律规定得以贯彻;另一方面,要强化执法监督,监管部门针对网络游戏和网络技术的发展特点和问题形式适时创新工作手段和督查技术,强化版权授权、内容审查、技术监测、消费者权益保护等监督力度,拓宽监督渠道和投诉受理方式,增进消费者参与意识,打造清朗有序的网络空间。
由于多数青少年对于网游自我控制能力不足,需要家长学校进行教育疏导。为此,中国消费者协会建议,家长与学校要加强密切互动和交流,鼓励孩子多参与户外活动,家长应以身作则,在孩子面前尽量少使用手机、电脑等电子产品,尽量避免学龄前儿童使用,共同培养青少年健康用眼学习休闲方式。而广大青少年要自觉提高健康用眼意识,多参加户外活动,少接触网络游戏,切勿沉迷于网络游戏,以免危及视力健康。
(本报记者 王海磬)