“环境很好,有老人做伴,还有护理师,我很开心,家人也放心。”61岁的福建省厦门市思明区嘉莲街道长青社区黄阿姨坐着轮椅,在女儿的陪伴下,由专属护理师推着,进入即将短住的套间。日前,位于思明区龙山东二路的思明区居家社区养老服务照料中心正式启用,并迎来首位入住老人。
思明区居家社区养老服务照料中心是福建省首个养老服务综合体的一部分。这个综合体建筑总面积8608平方米,除了照料中心外,还设置了配餐中心、智慧养老服务中心、民政社会事务中心、莲花爱心护理院等。
近年来,厦门市思明区不断加快补齐养老短板,提升居家养老品质,推进养老机构多元化发展。
完善服务功能助力高质量养老
在思明养老服务综合体里,邱阿姨正和朋友“拼杀”着乒乓球。
对于这里的功能,她赞誉有加:“这里太方便了,文娱体活动十分丰富。”正如邱阿姨所言,这个居家社区养老服务综合体功能十分齐全。一楼场地设置了多项文体娱乐服务设施,如老年书画、舞蹈、瑜伽、棋牌、乒乓球、桌球等。同时,注重老年人的文化需求,设置书吧方便老人阅读。二楼主要是生活照料区,设置餐厅、保健室以及特色床位等区域。特色床位分为单人套间、双人间和三人间,可供老人自由选择。位于三楼的是思明区智慧养老服务中心,这里将打造成思明区智慧养老服务平台,为养老服务提供信息化支持。
记者看到,在画吧室里,老人们挥毫泼墨;在牌吧室里,老人们下着象棋;在修吧室里,志愿者正在为老人理发……
65岁的华福社区居民方国嘉在玩吧室和邻居打台球。他说:“这里环境很棒,以后有空就来这里放松休闲。”听说这里还有送餐服务,他直言:“太方便了,以后不想做饭,就来这里吃。”
照料中心二楼的房间吸引了众多年轻人的目光,这里有56张床位。“我们出差,家中老人无人照看,便可将老人短托到这里。”年轻人表示,这将消除他们的一大烦恼。
据介绍,新开业的照料中心功能区域按照《福建省社区居家养老服务照料中心星级评定暂行办法》五星级标准设置,为思明区老人提供进站进家双向服务。进站主要包括适老化家居展示、老人配餐用餐、老人日托短托、老人淋浴助浴、老人康复理疗等十大功能;进家主要包括护理员等送医送药上门服务、送餐上门服务、紧急救援或应急救助服务等六大功能。
引进社会力量满足个性化需求
记者了解到,思明养老服务综合体自去年开始打造,采用公建民营的方式,积极引入社会力量参与运营。
思明区在新开业的照料中心引入养老龙头企业“中民养老”提供优质服务。照料中心服务主要面向思明区辖内60岁以上的老年人,采用政府购买服务与机构自主经营相结合,引入社区专项服务、志愿者服务、邻里互助服务共同支撑的方式运营。
运营商、中民养老产业(厦门)有限公司杜见伟说,照料中心主要服务对象有三类:第一类是周边中老年人中午来这边休息的;第二类是术后康复的;第三类是儿女出差来这边短期托养的。
综合体还设置了思明区智慧养老服务平台。12349居家养老服务思明分中心、思明区968180民生服务平台、智能居家宝系统服务中心等,将在智慧养老服务平台上进行业务合作、联动。
据介绍,今后思明区将进一步扶持发展龙头企业,逐步引入有实力的企业介入居家养老服务产业,支持通过购买服务、公建民营、民办公助、股权合作、以奖代补等方式,鼓励专业化服务组织跨市跨县规模化承接、连锁化运营居家养老服务设施。鼓励专业化服务组织开展需求评估,找准老人需求定位,根据老人个性化需求,运用市场化方式开展有偿服务,更好地满足广大老年人对幸福美好晚年生活的需要。
思明区现有户籍人口79.36万人,60周岁以上老年人口13.19万人。根据“9073”养老规律,90%的老人选择居家养老模式,7%的老人选择社区养老模式,3%的老人选择机构养老模式。因此,居家社区养老将成为养老服务的大方向,也是养老服务“补短板”的重点。
在照料中心的启用仪式上,思明区政府发布了区级养老政策《思明区进一步推进养老服务若干措施》,重点从“加快推进居家社区养老服务、积极推进养老机构提质增效、大力推进医养结合深度发展、加强养老服务人才队伍建设”等四个方面提出具体措施。
“思明区政府每年将拿出约500万元,进一步在优惠政策、场所保障等方面支持专业化服务组织和养老企业运营养老服务设施,进一步提高全区养老服务效率和质量。”思明区民政局局长苏克介绍。
据悉,目前,思明区正在着手建设10个街道级的居家社区养老服务照料中心,98个社区居家养老服务站。
(本报记者 马跃华 本报通讯员 夏斯萱)