民生建设好 压力轻不少

    【地方热议两会】

    “我是80后，也是两个孩子的母亲。听了总理作的政府工作报告，我特别高兴，感觉以后的生活压力和育儿压力减轻不少。”刘静是山东省青岛市李沧区唐山路社区居民，她最关心的是政府工作报告中提出的改善民生举措。

    “政府工作报告提出，提高个人所得税起征点，增加子女教育、大病医疗等专项费用扣除，合理减负。这些都是事关民生的大事、实事。”刘静说，她真切感受到了政府要把群众最关切最烦心的事一件一件解决好的决心。

    “政府工作报告用了非常大的篇幅，对政务服务改革进行了扎实部署，体现了全面深化改革的勇气和担当。”青岛市西海岸新区行政服务局党委书记、局长胡英说。

    政府工作报告提出，深入推进“互联网+政务服务”，使更多事项在网上办理，必须到现场办的也要力争做到“只进一扇门”“最多跑一次”。“西海岸新区已经在山东省率先实施了‘一窗受理、受审分离、一网通办、一口出证’的政务服务新模式，政府效能提速50%。”胡英表示，他们将把政务服务改革持续推向深入：对企业项目各个环节进行全流程精准代办、跟踪服务；加快推动政务服务实体端、网上办事移动端、智能服务自助端“三端”深度融合，最大限度让企业、群众网上办、就近办、“零跑腿”；创新实施全链条审批服务改革，将“一事一流程”整合为“多事一流程”；依托大数据、云计算和人工智能技术，探索实施智慧服务；部分事项试点实行规范标准化，取消审批环节，变事前审批为事后监管。

    （本报记者 刘艳杰）