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    光明日报 2017年08月07日 星期一

    信访分类处理有利于解决群众诉求

    作者:汪昌莲 《光明日报》( 2017年08月07日 02版)

        【网言】

     

        国家信访局日前对外公布了《依法分类处理信访诉求工作规则》。《规则》总结提炼了推进依法分类处理信访诉求工作的经验,进一步明确工作机制、规范工作程序,确保该项工作进一步落实落地。

     

        实行信访诉求依法分类处理,是解决群众合理诉求的有效路径。通过信访诉求依法分类处理,真正做到群众依法信访,社会依法维稳,政府依法行政。同时,应进一步转变信访工作方式,把矛盾化解在基层,把问题解决在当地,把矛盾化解前置,避免更多的矛盾涌入信访。特别是,对于疑难突出的信访问题,由地方党政主要领导重点处理,相关职能部门与信访部门进行信息通道,及时反馈上访者反映问题的处理结果,通过网络可实时查询,让社会和群众随时监督。

     

        (原载:光明网 作者:汪昌莲 摘编:罗旭晨)

     

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