铺就中国游客的文明底色

    【文明游世界】

    每次公共假期，都被视为检视国人文明素质的放大镜，刚刚过去的“五一”小长假也不例外。虽然过去几天没有发生埃及卢克索神庙浮雕刻字等“轰动”事件，但攀爬雕塑、胡乱喂投、任性踩踏等不文明行为仍通过网友的随手拍被接连曝光，今年作为共享单车的疯狂扩张之年，共享单车在景区的乱停乱放也被新列入不文明行为名单。

    随着物质生活的不断丰裕，安放精神、放飞心灵成为不少人生活哲学的关键词。越来越多的人选择走出家门、走出国门去看世界，世界也通过如此众多行走的“名片”来认识中国、感受中国。每个游客的言行举止，不仅代表着自身的素养水平，同时也折射出他背后一个国家和民族的文明“水位”和发展阶位。在十多年前，我们最早遭遇公民文明素质如何与现代化同步的苦恼课题，历经包括媒体、公众在内的轮番公共讨论和集体反思，旅游文明不仅被唤醒而且早已凝聚成为社会共识，精神文明与物质文明的比翼齐飞被置于更具体化的场景中予以考量。

    “礼本非一时一世而成，积久复习，渐次修整，而后臻于大备。”一个社会观点水位的抬升不是一朝一夕的事情，旅游文明作为社会文明一个横截面的集中凸显，也不会太过于超越整个社会尤其是精神文明的前进步伐。也因此，涵养我们的旅游文明，打造清爽的“行走名片”，不要总想着大干快上、急吼吼地想要立竿见影，不妨从长计议，在制度层面做好标本兼治的顶层设计，在“旅游”之外多下功夫，培厚社会文明土壤，让文明成为一种自觉和习惯。

    但从长计议并不是“坐等看”的遮掩和借口，道德的熏陶和文明的涵养需要时日，但每次对不文明旅游行为的谴责，都应该成为我们反思和改进的契机。尤其是对于漠视规则、破坏公共秩序和公共安全的不文明行为，不能总是祭出绵软的道德处方，还需要软硬结合，发挥制度的刚性约束作用。明确了规则的底线和威慑力，一些人才会放下道德的挡箭牌，激发出了文明耻感，也才能防止“破窗效应”，停止景区“公地悲剧”。继两年前《游客不文明行为记录管理暂行办法》正式施行后，已有至少20人上榜“黑名单”，虽公众对此举措存有信息割裂等质疑，但仍不失为以制度手段护卫旅游文明的积极之举。

    旅游不文明行为的发生，有一部分确是游客素养欠缺下的有意或无意为之，但也有一部分是因景区设置或制度安排不合理所致。因此，解答“文明”课题，也有赖于景区及相关管理部门，优化管理方式，完善相关机制，搬走文明旅游的绊脚石。不过归根到底，旅游文明不会自动形成，社会文明仰赖点滴的沉淀和积累。借用之前热传的一句网语，“你脚下的土地，便是你的中国。你是什么中国就是什么。”呼唤旅游文明，不妨先从自己随时收拾好“文明行囊”开始，你怎么样，世界眼中的“中国风景”就怎么样。争当“实践派”不当“键盘侠”，让核心价值观落到自己的言行中而不是空挂在嘴上，化外在约束为内在自觉，让文明和身体始终都在路上。

    (作者：王丹)