公交卡退卡何时不再难

    【光明谈】

    日前，中国消费者协会通报了36个城市公交卡办卡退卡服务体验式调查结果，公交卡办卡容易退卡难问题在各城市普遍存在，充值渠道单一、退换卡网点少、退卡限制条件多、退款到账期长等问题困扰着消费者。

    2015年曾有媒体报道，仅北上广在用的有押金公交卡分别约为4100万张、2900万张和1300万张，按每张卡20元押金计算，三地押金总额超过10亿元，形成巨大的利益。

    如今这一问题再度被摆上台面，相关部门应该有回应、有行动，大力查处公交企业超成本乱收强收公交卡押金或工本费的行为，真正解决退卡难等问题。