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    光明日报 2016年04月08日 星期五

    时事图说

    硬指标

    作者:大巢 《光明日报》( 2016年04月08日 02版)

        日前,一女子在北京望京798如家和颐酒店遭陌生男子袭击,酒店无安保人员制止,此事披露后引起社会广泛关注。安保是服务质量的硬指标,该事件给酒店敲响了警钟,也对整个服务业发出警醒。大巢/新华社 

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