重庆永川区：“双微”集群服务民生

    本报重庆11月28日电（记者张国圣）加关注送景区门票、加关注送球票、加关注送红心猕猴桃……今年以来，重庆市永川区的政务微博和政务微信已进行了33次“自我营销”。全区58个政务微博和53个政务微信的粉丝数量，分别达到了42万余人和5万余人。政务微博和微信在实现全区干部职工全覆盖的同时，也构建了以“双微”集群服务民生的平台。

    永川是重庆新媒体用户较为活跃的地区，新媒体越来越成为服务民生和引导舆论的主渠道。近年来，永川区以区级政务新媒体为引领，吸纳全区各相关部门、单位人员组成全区“双微”编委会，成立专门编辑部，着力打造“永川网络发言人”“永川之声”政务微博、“永川微发布”政务微信。截至目前，永川23个镇街和15个具备条件的村（社区）全部开通了政务微博和微信，公安、旅游、民政等23个重点民生部门也都开通了政务微博和微信。今年以来，各镇街和村社共发布服务信息1万余条，粉丝数量很快增加到17万人。

    永川的“官微”为什么受到热捧？区委宣传部认为得益于“广”“便”“亲”。“广”就是民生信息广发布。从中央到地方的民生政策、民生实事和重点工程，都第一时间采写和发布，为市民提供权威信息。“便”就是让“双微”服务成时尚。全区“双微”集群纷纷开通便民服务栏目和功能，先后制作公交线路图、老字号菜馆、公厕地图、土特产等专题信息，使市民上“双微”查询办事成为一种新时尚。“亲”就是网民关切有回应。对于网民的留言，永川政务“双微”都及时回复。