轮椅上的天使

    武警后勤学院附属医院消化一科主治医师赵红艳，在2003年抗击“非典”中不幸遭受感染落下残疾。此后12年来，她坐着轮椅为患者看病，累计接诊患者13万余人。她把患者当朋友，为患者垫付的医疗费用累计数万元。患者把她称作“轮椅上的天使”。

“抗非英雄”

    每天上午7时30分，赵红艳都要坐着轮椅准时从家中赶到医院，在“赵红艳门诊”诊台前，开始忙碌的一天。前来就诊的病人或许并不知道，他们面前这位脸上始终挂着笑容的女医生，是一位涅槃重生的“抗非英雄”。

    2003年“非典”肆虐的那个春天至今令人谈之色变。武警后勤学院附属医院作为抗击疫情的主战场被紧急封闭，任何人不得进出。原本在家休班的赵红艳闻讯后却义无反顾地冲进了医院。她所在科室出现“非典”疑似病人，需马上转移隔离。赵红艳并不是当班医生，这名病人也不属于她负责，但她挺身而出：“我来抬。”

    在与病魔抗争的日日夜夜，病毒无情地侵入身体……当她终于被从死亡线上拉回后，严酷的现实摆在了她的面前：双肩、双膝、双股骨头六大关节缺血坏死！此后，她的生活只能与轮椅为伴。那一年，她刚刚30岁。很多人为她感到惋惜，她的回答是：“既然选择冲上去，就没有什么好后悔的。”

    更让人吃惊的是，赵红艳并没有躺在功劳簿上，病情稍微稳定后马上提出申请，重新回到治病救人的第一线。很多人不解：“身体都这个样子了，干吗还要跟自己过不去？”赵红艳的回答是：“我的身体虽然残缺了，但精神绝不能残缺！”

    2006年8月，她回到了熟悉的诊室，也注定选择了一条充满荆棘的路。从此，她每周6天门诊都是提前半小时开诊，风雨无阻。给病人看病时，她更要付出难以想象的艰辛：给患者做检查，每挪一步都是钻心的疼痛；医院厕所没有坐便器，她就限制自己每天只喝一杯水……赵红艳的包里、抽屉里、车筐里装的最多的是止痛药和膏药，她说：“从今年开始，左肩关节经常疼痛，吃止痛药也不管用了。”

“医患楷模”

    天津建工有限公司的刘兵，是赵红艳诊室里的常客，他不是一名患者，而是一位“观众”。他说：“听赵医生给患者诊断，那是一种‘美’的享受！”护理管理教研室主任李艳菊，则把赵红艳给患者看病的过程，拍成录像、写进教材、进入课堂。她说：“赵红艳是一部‘活教材’，给人看病简直就是艺术！”

    赵红艳之所以让患者和同事们赞不绝口，不仅是她身残志坚、爱岗敬业的精神，更是她高尚的医德和人格魅力。

    她的手机一个月的通话时间超过2000分钟，与她通话的大多是她的患者。赵红艳给患者留电话源自2007年，记得是冬天的一个早晨，一位70多岁的老大爷冒着大雪来到医院找她：“赵大夫，我把处方单弄丢了……这次来找您就是要问问这药怎么吃。”当时她就想，患者要是有自己的电话号码，就不用大老远折腾这一趟了。此后，在处方单上印上电话号码，或者随手给患者递上一张名片，就成了她的习惯。为了不耽误患者反馈病情，她后来又专门买了一部“专号”手机，每天24小时随时接听。如今，这部电话被患者亲切地称为“健康110”。

    喜欢旅游的张幼伟老人说，赵红艳对患者总是那么亲和与热心：“每次出去旅游时，生病后总是第一时间给她打电话或发微信，每次她都耐心地告诉我该吃什么药、怎么吃、要注意什么问题，简直就是我的‘私人医生’。”

    视病人如亲人，“医患楷模”赵红艳赢得了患者的心。近10年来，经她诊治的15万余名患者，满意率100％，投诉率为零。如今，她是科里接诊数量最多的医生，最多时一天接诊200多人，连年排在全院门诊量的前3名。

短评

始终绽放乐观的花朵

    军医赵红艳在抗击“非典”中落下了终生残疾，全身六大关节缺血坏死，可她不向病魔低头，积极乐观，时时处处以一名军人、一名医生的标准严格要求自己，做出了正常人都难以做到的成绩。她说：“我的身体残缺了，但人生不能残缺”。她的乐观来自感恩与奉献，她的力量来自她的病人。

    她始终恪守服务为民的价值追求。作为一名医生，价值体现在何处？赵红艳始终坚信应该存在于真心为病人服务、为他们解除病痛的过程中。工作中，她对每一名患者高度负责，以心换心，她与大批患者成了朋友。医生的本分就应该是为病人解除痛苦，目标与价值观端正了，才能真正做一个好医生，并在工作中得到真正的快乐。

    她始终怀着对事业的执着追求，以德待人、爱岗敬业。在当前医患关系紧张的大环境下，她坚持用真诚和执着对待病患。她对待患者一视同仁，从不分亲疏远近、贫富贵贱，她从不开大处方，尽可能地让患者花最少的钱看好病。不难看出，她所做的这一切，都是医患关系中最脆弱、容易出问题的环节，而这些方面，赵红艳都做得问心无愧。

    她始终怀着对生活的无限热爱。大病初愈后，赵红艳没有沉浸在因病致残的痛苦中，主动要求重返工作岗位。她坚持出满勤、干满点，由于身体剧烈的疼痛，她比常人付出了更多的艰辛和汗水，但她始终把乐观和笑容展示给周围的人。从赵红艳的身上，我们深切地感受到：即使身体残缺，灵魂却一样可以非常丰满，只要你乐观向上、爱事业、爱他人。

    （本报记者 陈建强）