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    光明日报 2014年01月16日 星期四

    全国首个政务微博微信发布厅上线——

    “双微服务”到来 首都优势尽显

    董城 《 光明日报 》( 2014年01月16日   10 版)

        “各位来宾,各位亲,大家上午好!”1月14日,北京市政府新闻发言人王惠一句颇具网络范儿的问候语,拉开了“北京微博微信发布厅”上线仪式的序幕。

     

        从14日开始,“北京微博微信发布厅”正式在腾讯网上线运行,“北京微博发布厅”成员整体入驻微信发布厅,全国有了首个政务微博微信发布厅。

     

    倾情两年创造“北京模式”

     

        “回顾已经走过的日子,我们确实是在倾情付出,尽管从未看到过被帮助者的面孔。”王惠在接受记者采访时表示,2011年11月17日“北京微博发布厅”作为全国首个省级政务微博群在新浪网上线,2013年8月,“北京微博发布厅”在人民网、腾讯网上线。

     

        与普通政务微博不同的是,“北京微博发布厅”善于用微博语境将北京市委市政府最新政策法规,各部门最新的工作进展、热点和社会关切问题一一呈现,同时将各类政务信息、新闻发布会信息和服务信息由“官微”织进“围脖”,通过“北京微博发布厅”及时发布。

     

        14日早上9时15分,北京市政府政务微博“北京发布”推送出一条信息:“从今儿起,小布又多了一个与大家互动的新平台——北京微博微信发布厅。欢迎关注,别忘了刷二维码,也订阅小布的微信公共账号。”

     

        截至目前,“北京微博发布厅”拥有全市各区县、委办局及新闻发言人共81个一级成员,二级成员超过2000个,新浪、腾讯、人民网三网总粉丝量超过7000万,发布信息达到36万条,为网民解决问题上万件,在全国创造了以多平台、集群化、矩阵式为特点的政务微博“北京模式”。

     

    “指尖问政”有了升级体验

     

        人民网舆情监测室秘书长祝华新认为,在利用互联网等新媒体施政问政方面,北京远远走在全国前列。

     

        中共中央政治局委员、北京市委书记郭金龙在五年一度的全市宣传思想工作会议上专门强调,要利用新媒体“及时准确发布信息,抢占时机、道义、表达的制高点”。

     

        在全国首个省级政务微博群——“北京微博发布厅”成功运行两年的基础上,北京市政府新闻办联合腾讯网首创了“北京微博微信发布厅”模式,再次在全国率先实现了微博、微信功能全面融合。

     

        今后,北京市民将进一步享受到“指尖问政”升级版带来的全新体验。王惠表示,互联网移动化已成大势,越来越多的人依赖通过手机获取信息,“北京微博微信发布厅”正是顺应这一科技发展特征和网民获取信息习惯应运而生。

     

        “北京微博微信发布厅”上线后,网友既可以通过微博获取政府信息与服务,也可以通过微信获取政府信息与服务,传播效果成倍扩大,服务范围进一步延伸。

     

    双微时代“合唱效应”凸显

     

        据腾讯微博副总编辑何钐介绍,“北京微博微信发布厅”上线后,将在微信中设置微博栏目,网友可以在微信中通过“政府机构”板块直接浏览“北京发布”及全市各委办局的微博动态;通过“新闻发言人”板块浏览全市各新闻发言人的微博动态,扩大了政府声音,惠及更多受众。

     

        据介绍,双微时代使政府服务从“网下”全面延伸到“网上”,部门和发言人的“独唱”变为全市大“合唱”,北京市各政府机构及其新闻发言人将整体以发布厅的形式在微信上线,网友只需要添加一个微信号就可以集中查看各个政府机构和新闻发言人的信息。

     

        在发布会现场,“北京微博微信发布厅”二维码在大屏幕上出现,与会人员纷纷举起手机“扫码”,不到一分钟就增加粉丝数百人。坐在记者身旁的中关村管委会宣传处副处长董长青表示,新媒体独有的迅捷辐射效应,将政府和百姓的互相沟通、互相需要提升到了全新的高度。

     

        王惠表示,“北京微博微信发布厅”将借助微信平台开拓新的服务渠道,进一步联合各个政府部门不断充实和完善“北京微博微信发布厅”各项功能,逐步开通“市民服务”功能,实现交互服务与信息推送并重,方便市民查询和及时获取相关服务,使政府信息发布更加全面、服务民众更加到位、回应社会关切更加精准。(本报记者 董 城)

     

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