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    光明日报 2013年07月16日 星期二

    420 张 兵

    《 光明日报 》( 2013年07月16日   24 版)

        张兵,男,汉族,1967年8月生,中共党员,湖北省武汉市公交集团三公司531路驾驶员。

        27年来,张兵把驾车技术当艺术追求,对每一个细节精雕细刻,绝不含糊,创造了武汉公交驾驶员运行史上27年零投诉、零违章、零事故的“三零奇迹”。

        张兵通过摸索,练就了分类为乘客服务的本事。他细心服务老年乘客,上车时问候一句、主动扶一把、安排最方便的座位;爱心服务学生乘客,微笑提醒注意乘车安全;耐心服务外地乘客,百问不烦,想方设法提供帮助;优质服务残疾乘客,停稳车扶上车,到站时扶下车。

        张兵总结出了“中速行驶、低速进站、停稳开门、关门起步”16字安全行车方法,成为同行的标杆。他勤学好问,利用业余时间学习、研究车辆构造,成为司机心目中的“车辆医生”。他严格对车辆进行油、水、电、刹车等“十检功课”,保持安全运行。他勤奋钻研,最大限度地发挥车辆动力、挖掘节油潜力,近3年节油4500多升,价值27000多元。

        张兵担任班组长,带领班组全体同志努力成为“驾驶台上放一个盛满水的杯子,车到终点,没有一滴水溅出”的岗位技术标兵。

        在张兵的带动下,仅2012年度,公交公司就涌现出1000多名年度“三零司机”,安全费用节约180余万元。“三零四一”工作法成为湖北公交行业为民服务新品牌。

        张兵荣获全国“五一”劳动奖章、湖北省劳动模范等荣誉称号。

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