王海：“维权”路上的志愿者

    尽管已立秋，但午后的北京依然燥热。在朝北咖啡厅的一角，坐等“中国打假第一人”王海的时候，眼前经过的每一位“黑超男”都似王海，神秘、莫测。

    1995年，山东人王海在北京“知假买假”购买了12个“问题”耳机，几经周折虽然获得了加倍赔偿，却让他毁誉参半。执法人员问王海：“你知道耳机是假冒的吗？”王海答：“当然知道。”对方一听就来气了，“知道假的还买，你这不是刁民吗？”然而，正是这一次“刁民行动”，让王海“轰动全国”，开启了“民间维权”之路。

    “我是个较真的人，注重细节。如果第一次买假冒索尼耳机，不注重细节，就不会意识到这是假冒伪劣产品。不较真，也不可能维权成功。”如今已是北京大海商务顾问有限公司经理的王海，坐在记者面前，没有了招牌式的墨镜，更觉得真实！气定神闲，一派谦和。

    作为改革开放20年的标志性人物，1998年王海入选央视《20年20人》，被美国前总统克林顿称为“中国消费者的保护者”。王海说：“我更愿意把自己定位为维权路上的志愿者。”

    从1995年至今，他开办“王海忠告”专栏，开通公益性研究项目“王海热线”，打击水货手机，打击性病游医，打击房地产业欺诈，为物业管理行业立法提建议，呼吁取消机场建设费等。17年维权路，近2000次的维权经历，有输有赢，酸甜苦辣，但王海始终对“维权”矢志不渝。王海笑曰：“虽谈不上成功，但很有成就感！”

    王海坦言：“打假这么多年，消费者维权并没有随着社会的发展而得以进步。与十多年前相比，商业领域的欺诈其实越来越严重。”为了寻求解决办法，王海把更多的工作放在了推动完善消费维权的立法上。“个人打假是好事，有着非常积极的社会价值，但这不是创建和谐社会所需要的博弈方式。”

    目前，王海正在筹划成立民间消费者组织，希望推动中国民间消费者组织的发展，为中国建设和谐社会尽自己的一份力。王海说，要建立诚信公平的环境，不能只靠王海，大家都要做王海。本报记者 张景华