心理干预展开

    “此次铁路交通事故造成的后续影响是可以消除可以控制的，事故后，伤员自我心理保健很关键。”27日，参与“7·23”甬温线特大交通事故救援的浙江省卫生厅心理危机干预专家组成员曹日芳对记者说。

    截至27日，共有116位伤员分布在温州市11家医院接受救治。专家组每天要访谈68人次，对其中的63人进行专业评估。目前，专家组对受访谈的伤员都进行了初步的心理干预，对有明显心理反应的12个伤员进行了重点干预。

    “零距离”心理筛查

    7月25日，温州市二医心理干预小组分三组对在该院治疗的二十多位伤者进行心理筛查或心理评估。当天下午，第一组心理干预小组对住在该院创伤外科、心胸外科的10位伤者进行心理筛查。

    “你好，我是医院的心理咨询师王卫康，这几位是省里的心理专家，来看看你们。”开门见山的自我介绍，很快拉近了与两位南京女孩的距离。“你们今天情况还好吗？”“还不错，就是感觉走路有点晕。”“好，我通知护士明天就安排做CT。”首次心理干预，只做心理筛查，发现这两位结伴坐动车幸运脱险的女孩，情绪问题并不严重，但需要一些心理安抚。

    一个小时之后，心理专家发现一个病房的23岁福州女孩不爱说话。听护士介绍，母亲对女孩受伤很焦急，这几位心理专家初步准备将她和母亲作为重点心理干预对象，密切注意她们的动态。

    让家属参与心理干预

    与其他许多历经重大灾害考验的心理干预专家一样，专家组组长、杭州市疾控中心主任赵国秋的心情一直很沉重，“专家组已经接触了100多个伤员，他们几乎都不同程度地存在着恐惧、焦虑、抱怨、愤怒等负性心理问题，抱怨与愤怒的情绪尤甚。”

    记者了解到，专家组已经就如何尽快消除抱怨与愤怒情绪制定了具体策略，在具体工作中，真正地理解他们。专家组特别决定，如果发现被心理救援者(伤员与死难者家属等)有抱怨与愤怒情绪，要让他(她)们尽量地宣泄，做到打不还手骂不还口，等稳定后再做心理危机干预，这被当做纪律定下来。

    从微观上，尽量做通伤员家属的工作，不要让他们的抱怨与愤怒的负面情绪当着伤员的面发泄，要组织伤员家属加入到心理干预的阵线中来，共同平息负面心理情绪。目前，上述做法已经取得一定成效，68名伤员家属已经加入战线。

    “过度关爱”伤员，也不利于他们的心理康复。心理专家还指出，要注意避免给伤员带来“二次心理创伤”。因为，目前频繁地探视、慰问伤员以及记者采访，很可能会让许多人再次经历事件，加深事件对他们的心理的伤害，加之探访者没有专业的心理疏导知识，一味地安慰他们，说一些诸如“你们命真大”、“你真幸运”等，会使他们产生戒备心理，不愿打开自己的心扉，也不利于心理干预治疗。为了避免伤员“二次心理创伤”，需要给伤员一个放松、安宁的心理氛围。 （本报温州7月28日电 本报记者 陆健 谢文 计亚男 潘剑凯）