“他们的微笑让我忘记紧张”

    “你好!请在这边接受安检。”“谢谢你的配合!”这是广州亚运会正式开赛以来的第二天,在位于广州市番禹区海傍村的亚运主新闻中心8号安检口,担任亚运村安全保卫部验证岗的郑丽容面带甜美的微笑正在工作。

    郑丽容只是500余名亚运城主新闻中心志愿者中的“普通一兵”,在广州亚运会和亚残运会运营期间,他们中的每一个都这样默默无闻地为记者提供道路指引、乘车、翻译等服务,他们热情的服务、亲切的微笑、辛勤的工作,成为了亚运城靓丽的风景。

    在与主新闻中心紧紧相邻的运动员村,2155名志愿者也正在为亚运会一万多名运动员提供高水平的专业服务。谈到这里的志愿者,巴林手球运动员侯赛因·阿里·哈桑·易朴拉欣·赛义德感到十分满意:“他们的微笑让我觉得非常舒适放松,甚至忘记了比赛的紧张。”

    不仅仅是9万名赛会志愿者,亚运期间,还有50万名城市志愿者活跃在广州市的街头巷尾,参与文明出行劝导服务。每当看到不文明行为,他们都有礼貌地坚决制止;而看到文明行为时,他们就高举起手中的“大拇指”,热情地赞美道:“文明礼让,你很棒!”

    “亚运会将留给广州的最大收获,不仅是市容市貌的变化,而是将广州的社会文明程度推上一个新的台阶。”这是广州市文明办副主任张友泉对“后亚运时代”广州社会文明的期待。59万名亚运会和亚残运会志愿者,无疑正是通过亚运会带领广州市民快步踏上文明新台阶的“急先锋”。

    广州亚组委志愿者部部长、团市委书记王焕清说,“志愿服务是一座城市文明程度的标杆。”如今,在亚运运行期间的广州市,志愿服务俨然已经成为人们共有的精神家园。因为亚运,他们走到了一起;因为全身心不计回报地投入,他们克服了种种困难。通过参与志愿服务,广州人增强了对自己国家和城市的自信心和自豪感,展示和提升了广州的城市文明形象。

    亚奥理事会主席艾哈迈德·法赫德·萨巴赫亲王在开幕式的致辞中称赞成千上万无私奉献的广州志愿者说,“你们的笑容是广州的名片。”志愿者已经将广州这座东方古城的文明新风采铸在了世界人民的心中。

    (本报广州11月14日电)