红段子:传播知识与文明

    中国移动与光明日报日前联合推出了第一届“中国移动杯”全国红段子有奖征文大赛,广大网友和移动用户参与踊跃,仅第一周就已经收到了近3000条红段子短信,目前累计参与量已近10万条。此前中国移动举办的有关红段子的一系列活动,也都得到热烈响应。红段子为什么这么“红”?中国移动又为何如此重视这一活动?红段子的今后走向如何?记者就此专访了中国移动通信集团公司总裁李跃。

    红段子传播的是知识和文明

    记者:您认为红段子之所以受追捧、这么红的原因何在?如何评价红段子产生的社会效果?

    李跃:我认为“红段子”的兴起原因是多方面的,它之所以受到社会公众的追捧,我觉得主要是因为“红段子”所具备的“三个新”特性:

    一是功能新。红段子是网络时代的产物,它适应并充分发挥了通信网、互联网、广电网等网络载体的特性和优势,具有独特的内涵,被称为网络时代的“新文化形态”。以手机为主要载体,通过短信、彩信、彩铃、动漫、小说、视频以及博客等多样化的形式,在电子空间展示了时代性的色彩;从基础的文字到精彩的图片,从生动的声音到多媒体的影音,极大丰富了“红段子”内涵和外延。

    二是模式新。在网络时代,人人都是读者,人人都是作者。红段子顺应网络时代的特点,来源于大众、根植于大众、传播于大众,符合web2.0时代的创作与传播特性。同时,我们还创新设计并推出“创作收益分成”、“转发收益分成”模式,让创作者和传播者从中受益,使红段子成为新型网络创业平台,极大地激发了大众的参与热情。

    三是内容新。红段子主题紧扣政府、社会、民生热点与关注点,是广大民众喜闻乐见的、积极健康的、“红红火火”的段子,它传递的是健康和真情,传扬的是美德和理想,传播的是知识和文明,为网络时代的正向文化传播搭建了一个新型的传扬平台。正是因为红段子感染人,鼓舞人,激励人,并将主旋律以老百姓喜闻乐见的形式展现出来,因而能受到大众的广泛欢迎。

    红段子取得的成效可从四个层面来概括:

    一是弘扬了健康主流的网络文化。红段子引领健康主流的网络文化,产生了良好社会反响。二是吸引了大众的广泛参与。而且,红段子已经呈燎原之势。三是培育了新型手机阅读习惯。人类的阅读已经从1.0时代过渡到2.0时代,人人都是读者,人人都是作者,红段子活动让大众习惯并乐于通过网络平台进行数字化新阅读,移动化新阅读。四是激发了全社会的创业激情。红段子探索和培育了一条文化创业的新路径,以2009年广东公司红段子网络创业大赛为例,半年时间内,有超过5万人通过红段子网络创业平台获得经济收益,广东移动付出创业酬金超过800万元。

    影响覆盖3亿移动用户

    记者:据了解,“红段子”从2005年最早由中国移动广东公司提出,后来逐渐发展到全国,中国移动对“红段子”倾注如此大精力的初衷是什么?

    李跃:手机已经成为一个文化集合传播的有效载体,并将引发我国文化产业发展的新趋势。但是,一些“黄段子”、“黑段子”、“灰段子”等低俗不良信息在网络上出现,造成了恶劣的社会影响。

    中央高度重视加强网络文化建设和管理,这不仅是发展社会主义先进文化、满足人民群众日益增长的精神文化需求的现实需要,也是占领新的思想文化阵地、促进社会和谐稳定的迫切需要。

    正是出于对网络文化的观察和思考,中国移动长期以来积极主动引导建设文明健康的网络文化。对于中国移动来说,积极推动中国文化的发展,提高人们的生活品质,是责无旁贷的义务。打造“红色短信文化”是我们的一项有益的探索和实践。为此,中国移动先后开展了“倡导文明,传递爱心”公益短信大赛、“祝福祖国”文明公益短信传递等系列主题活动,搭建了传递健康、传系情感、传播知识、传送理想、传承文明的文化平台。各地移动公司也结合本地实际情况创新开展了“红段子”、“传箴言”、“国风讲堂”等特色活动。此次,光明日报与我们合作开展“谁不说咱家乡好”短信征文必将进一步推动红段子文化建设。

    几年来,据不完全统计,截至2010年9月底,中国移动参与“红段子”活动的客户总计达1.5亿,活动影响覆盖了3亿多客户,累计转发文明短信数量超过35亿条,“红段子”活动参与群体不仅在数量上规模巨大,而且覆盖了各个层次的大众。活动对人民群众的精神文明素质提升方面有极大促进作用。

    多措施推动红段子活动常态化

    记者:中国移动是通过何种机制来保证“红段子”系列活动具有生命力,同时保证老百姓的参与热情不退的?今后还会有何种举措?

    李跃:一方面,在公司外部,中国移动注重与各方联动,整合资源,开创了“组织策划、创作分享、运营激励”三大运营模式,实现企业推动、媒体联动、民众互动“三方联动”的资源整合效应,真正实现红段子“群众创作,群众传播,群众共享”,打造了“低门槛、低成本、低风险、高社会效益”的创业平台,构建了红段子自我发展和完善的正向循环机制,使之拥有旺盛的生命力。

    另一方面,在公司内部,中国移动充分发挥自有力量,通过建立五大举措为“红段子”系列活动的顺利开展提供坚实保障:

    一是组织保障,中国移动成立跨部门专项工作组,细化分工,明确职责,齐心协力保障“红段子”系列活动顺利开展。二是内容保障,中国移动采用“草根创作、精英参与”的活动模式,持续燃点全民造“段”的热情。三是平台保障,中国移动建成短信彩信技术支撑平台,成立专门运营支撑团队,对“红段子”系列活动进行全面常态化的支撑管理,实现“红段子”内容转发的全网跟踪和统计分析。四是服务保障,按照《中国移动客户服务标准》,为“红段子”活动及参与者提供7 24小时服务。五是传播保障,中国移动充分利用10086、营业厅等传统传播渠道,同时大力发挥手机报、飞信、无线音乐、139网站等自有业务平台传播渠道,发展种子客户,下发红色短信、彩信,扩大覆盖面和影响力。