中国社会科学院黄长著研究员主持完成的国家社会科学基金项目《文献信息服务在当代社会中的作用和地位》(项目批准号为05ATQ003),最终成果为专著《网络环境下图书情报学科与实践的发展趋势》。课题组成员有:霍国庆、周晓英、蒋颍、曾燕、时英、李广立。
这项成果通过分析网络环境中人们面临的挑战和机遇,分析人们所认识和感受到的学科发展变化,为图书情报领域的从业人员和学者提供未来工作及研究的思路,为领导机关提供决策和管理参考。
网络时代,信息量剧增和信息载体多元化的趋势日益明显,知识的传播方式和传播渠道有了重大改变,表现出前所未有的多样性和复杂性。一方面,多年来作为知识保存中心和传播中心的图书馆的核心地位开始遭到削弱并有被边缘化的危险。另一方面,以图书馆从业人员为代表的文献信息工作者们对自己职业的核心价值及其社会实现方式开始感到困惑。基于此,这项成果指出:
针对单个图书馆无力收集众多的数字和非数字资源,应加强图书馆与外界的合作,向读者提供更多、更好的资源利用方式,以便于他们随时随地获取所需的各种信息。
针对信息资源提供者的改变,图书馆应重视生产和引进尽可能多的优质网络信息资源,包括书目信息、数据库及自建特色数字资源,同时,还应对包括网络信息在内的各种信息进行有序加工整理,并提供相应的良好服务。
针对用户知识获取习惯的改变,图书馆应相应调整馆藏结构。由电子期刊、电子图书等图书馆购买或建设的数字资源和网上免费资源共同构成的虚拟馆藏与图书馆的纸本文献馆藏共同构成图书馆提供信息服务的基础。
针对现实社会对信息的需求,图书馆的服务方式应相应改变。实践证明,网站服务、学科门户、虚拟参考、资源整合、机构记忆、后台专家系统、网络资源导航、个性化定制及信息推送等新的服务方式都是能够适应网络社会发展的信息获取及服务模式。
针对图书馆的功能变化,图书馆的概念正在从具体的形象中被抽象化,因此我们不应只是将图书馆与其物理建筑、建筑中的传统纸本资源以及管理这些资源的图书馆从业人员直接相联系,而要将图书馆与它在新时期的功能联系起来。
针对网络时代图书馆学情报学教育环境的变化,图书馆学情报学教育也在不断地调适,务必改变仅仅面向图书馆和信息中心输送人才的传统,而是要面向变化的信息环境,以培养具有更广泛适应性的信息职业者。
该成果表明:未来的图书、图书馆和图书馆学情报学的发展走向具有如下主要特点:①未来图书的主导形式将是多媒体,将会回归知识本体,趋向虚拟化、离散化,具备成长性,在很大程度上将不再是传统意义上的图书。可以说,未来的图书就是知识。②未来的图书馆将选择“第三条道路”,那就是为社会履行知识管理职能,为大众提供知识导航服务。图书馆必须从知识入手,分析目标用户的知识需求,开展知识的收集、组织、存储、加工、传递、共享和应用指导等工作,促进组织和个人的发展;文献信息工作者要充分发挥多年来积累的优势,深入探索网络,把握和利用网络规律,提供有效的知识服务。③未来的图书馆学情报学将融入知识管理,其理论核心是通过促进知识流来实现知识的增值,为此,理论研究的关注点主要包括知识生命周期问题,知识管理流程的规范化、精细化、科学化、定制化、自动化和简洁化,知识管理流程与业务流程的协同,知识管理流程的信息技术支持和网络化运营,以及知识应用指导和知识价值实现问题,等等。


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