广东移动紧急启动四级响应防汛预案

    本报广州5月10日电(记者吴春燕 通讯员关雪峰)广东移动紧急启动全省防汛四级响应机制,于5月6日向韶关市50万客户发送防汛预警信息;5月9日,向广州、韶关等6个地市的1167万客户发送强降雨预警短信;3日内出动维护人员近2000人次,应急发电超过1400次……在广东省多个地市出现暴雨到大暴雨之际,广东移动紧急启动应急机制,全力做好全省通信保障和客户服务工作。

    “广东省政府应急办、省气象局提醒您:今明两天我省大部分地区将有一次强阵雨过程,请注意做好洪涝灾害、山林滑坡、泥石流、雷电等防御工作”。5月9日下午,广州、韶关、清远、惠州、梅州、河源等6市的1167万移动用户陆续收到了防汛的预警信息。

    借助手机短信这一新型传播方式公布公共事件预警信息,越来越成为政府进行公共管理的重要工具。5月6日,韶关市翁源县遭遇1964年以来最大洪水。为使百姓做好防范,广东移动当天下午便紧急配合韶关市三防指挥部,向韶关市50万客户发送防汛预警信息,做好了灾情通报和预防。5月9日,再次配合韶关市三防指挥部,向韶关市近3000位单位负责人发布启动防洪四级应急响应短信,请各单位按各自职能要求做好防御强降雨各项工作。

    广东移动近年来在广东省政府应急办的统一部署下,通过建立完善突发公共事件预警服务体系、联合广东省政府开展应急演习、设立24小时值班岗和联系电话、建设应急信息发布平台、配合省府制定应急短信群发管理办法等方式,充分发挥自身移动通信优势,通过短信、彩信、小区广播、小区短信等多元化的信息化手段,向社会公众及时发布数亿条的突发公共事件的预警信息。

    广东移动为灾民发送维稳短信,推出免费报平安电话及免费提供饮用水、饭盒等多项服务,及时为受灾民众送去温暖。在河源市连平县隆街镇,受特大暴雨影响,部分街道、商铺、厂房被被洪水淹没,受灾情况相当严重。广东移动积极配合政府要求,向受灾民众迅速下发“连平隆街各位父老乡亲,县主要领导已组织救援队伍在现场施救,不要慌张、不要擅自走动,请耐心等待救援!”等短信8000多条,通知灾民耐心等待救援,全力协助政府做好救灾维稳工作。

    5月7日上午,在隆街镇洪水水位出现下降之后,广东移动又迅速组织团队为受灾民众提供免费电话报平安服务,让村民向家人与亲戚电话报平安。同时,对部分灾民提供矿泉水或盒饭等现场救济,帮助灾民度过困难。

    在隆街镇受灾严重的双头村,广东移动紧急开设TD信息机免费电话,让受灾民众在第一时间向家人报平安。一位来自本村的大妈激动地告诉工作人员,灾情出现后,她在广州和深圳的两个儿子都非常关心家里的情况,但当时手机完全没有信号,还好有免费保平安电话,才让她跟儿子联系上,告诉儿子受灾情况,让两边的人都放下了心。