长春站推出八项春运便民措施

    本报长春1月30日电(记者曾毅)今天是春运第一天,在长春火车站乘车的旅客收到了《长春站春运购票方略》。针对2010年春运特点,长春火车站推出八项便民措施。 

    由长春站整理形成《长春站春运购票方略》,归纳车站售票窗口和市内代售票点分布、功能、售票时间、车票预售期、票额信息查询等,通过印发宣传单、平面媒体、广播、电视宣传,互联网和手机报发布等形式进行宣传。除此春运购票方略外,长春站其他措施包括电话咨询服务、春运引导服务、综合服务咨询、“一条龙”重点旅客服务、一次性应急救助服务、“一定有回音”投诉绿色通道和“延续快乐行程”购票服务。 

    此外,针对今年长春经历了60年罕见的极端低温天气,长春站已经做好了应对极端天气的准备,保障旅客安全出行。