国家邮政局将建立普遍服务监管报告制度

    本报北京4月21日电(记者杨亮)国家邮政局副局长徐建洲近日透露,今年国家将建立邮政普遍服务监管报告制度。报告主要内容包括全国50个主要城市之间的信函全程时限监测、党报党刊的市县当日见报率、各省(区、市)重点地区邮政网点增减变化情况以及邮政资费检查情况。

    徐建洲透露,国家邮政局同时还将建立邮政普遍服务社会评价报告制度,即以用户满意度为核心,由国家邮政局委托第三方在全国范围开展调查,汇总分析特邀监督员的日常评价和用户体验结果,按年度进行汇总,向社会公布。今年的报告将在年底公布。而且,2009年监管报告反映的问题,将被列入2010年度重点监管项目。