用青春服务奥运

    我叫郭晓钊,是来自北京大学的一名赛会志愿者。两年前,北京奥运会赛会志愿者招募工作的启动,点燃了我们追寻奥运的激情。经过多重严格的筛选和通用培训、专业培训、场馆培训及岗位培训,通过46项测试赛的实战检验,我们满怀信心地走上了志愿服务的第一线,成为令人羡慕的赛会志愿者。

    赛会志愿者的工作细小却很重要。交通志愿者除了协助交警疏导车辆之外,还要耐心解答准备进场的观众和场外游客提出的各种问题,从早到晚,他们都是在露天环境里工作,无论是烈日当头,还是大雨倾盆,谁也不能离开岗位。竞赛组织志愿者专业水平要求高、劳动强度大。国家体育场是田径赛场,每场比赛都有很多项目同时进行,都要安置各种器械,比赛结束后还要马上拆掉。大到跳高用的海绵垫,小到万米长跑隔离用的每一个障碍物,全都是由志愿者负责。有一次,我的几位同学在赛场安置器械,我亲眼看到他们顶着烈日,把近百个跨栏架,从车上搬下来,一个一个地依序在场地上摆好。然而,还没等他们休息过来,比赛就结束了,他们又要在五分钟内将所有跨栏架全部撤出场地,个个累得汗流夹背,可脸上笑得却格外灿烂。

    用可能达到的最高标准,创造性地开展各项工作,是我们这些志愿者所追求的服务境界。在整个赛会期间,我们中的许多人,做了不少工作规定里并没有要求做的事情,而且他们的想法和做法,都颇有创意。比如我们为媒体记者服务的志愿者,因发现记者们的矿泉水瓶经常在放置时出现混淆,造成了不必要的浪费,于是就利用空闲时间,自己动手画了很多可爱的卡通图案,贴在水瓶上,不仅杜绝了浪费,而且独一无二的装饰也使得原本很普通的矿泉水瓶,成为了许多记者的珍藏。从事观众服务的志愿者,为了更好地与观众互动,把他们编创的朗朗上口的观赛歌曲、简单易学的舞蹈动作教给观众,营造了良好的文明观赛氛围。

    “志愿者的微笑是北京最好的名片”,而每一个微笑的背后又都饱含着志愿者的艰辛和努力。牙买加飞人博尔特在热身场地训练时,一位志愿者将自己手上的微笑圈送给了他。但就是这小小微笑圈,让博尔特留下了非常美好的记忆。在当晚的男子200米决赛中,博尔特带着微笑圈再一次打破了世界纪录,听到了全场几万名观众为他高唱的生日歌,深深受到了感动。他说：我要感谢中国组织了这么好的一届奥运会,中国人民都非常热情、友善,他们让我的北京奥运之旅更加完美。

    回顾16天的赛会历程,我们这些赛会志愿者在不同的岗位上,为11000多名运动员,多名注册媒体记者和700多万名中外观众,提供了细致周到的服务,并参与了近百位各国元首、政府首脑及皇室成员的接待任务。我们用不懈的艰苦努力和忘我的奉献精神,实现了“为祖国争光、为奥运添彩”的庄严承诺,赢得了国内外人士的一致好评,完成了祖国赋予的使命,谱写了人生中最绚烂的篇章。

    北京市赛会志愿者 郭晓钊