编者按

    在刚刚结束的北京奥运会期间，10万名赛会志愿者、40万名城市志愿者、100万名社会志愿者以微笑、热情、专业、细致、周到的服务，让来自世界各地的朋友宾至如归，赢得了各方面的一致好评和称赞。志愿者的微笑不仅已经成为一道独特而亮丽的奥运风景线，同时也成为了全世界了解中国年轻一代的重要窗口。

    为总结本次北京奥运会上志愿服务的成功经验，交流志愿者服务心得，9月4日下午，中宣部、中央文明办、北京奥组委、教育部、民政部、全国总工会、共青团中央、全国妇联、中国残联等部门联合主办了“迎奥运讲文明树新风志愿服务行动”志愿者座谈会。本报今天特摘登座谈会上8位志愿者的精彩发言，让我们一同来分享这些平凡的志愿者身后不平凡的点点滴滴。