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    中华读书报 2020年04月01日 星期三

    北京三十二家新华书店入驻美团

    专门运营团队满足读者“外卖点‘书’”

    鲁大智 《 中华读书报 》( 2020年04月01日   02 版)

        本报讯 读者购书只需像“点外卖”一样,在美团APP上依据所在位置找到配送范围内的书店,选择需要购买的书籍,下单、支付,即可在最短三十分钟内收到所需图书。据了解,北京市新华书店连锁有限责任公司旗下参与美团外卖平台的门店自3月13日试运营至今,已经产生近百个订单,得到了读者的好评。

        为更好推动实体书店与电商平台的合作,引导实体书店找准网上网下渠道结合点,开展线上线下相结合的图书销售推广业务,在疫情防控最为艰难的时刻,北京市及时出台《关于应对新冠肺炎疫情影响做好北京市实体书店扶持工作的紧急通知》,协调电商平台对书店免收或降低入驻费用,并给予特殊费率优惠和流量补贴。北京市新华书店连锁有限责任公司积极相应政府号召,抓准契机,第一时间加入“实体书店 + 美团平台计划”,三十二家门店入驻美团。

        “肩背、手抬,要把那新书好书送到家”,这是新华书店员工们自编自演的快板书中的一段唱词。自“共和国第一店”王府井书店1949年在北京开张营业以来,新华书店这一老字号便扎根在百姓之中。目前,近六十家门店遍布京城,商业区、景区、社区、高校,随处可见新华书店的身影,而为有特殊需求的读者送书上门,将图书送到楼寓、胡同,送到学校、山村,更是新华书店几十年来的传统。如今,“肩背、手抬”送书仍在,“骑手”送书到家又成了一道新的风景。

        伴随时代的发展,北京市新华书店连锁有限责任公司除不断对线下实体门店升级改造,为读者提供更加舒适便捷的购书体验,更开通线上服务,积极拓展新媒体平台营销模式,从创立官方网站、开通电话订购、建立手机微商城到今天的“外卖点‘书’”,“实体书店 + 美团外卖平台计划”为读者购书提供了全新的便捷享受。目前,新华连锁公司旗下北京图书大厦、王府井书店、中关村图书大厦、亚运村图书大厦四大书城,和位于京城各处的二十八家中小型门店已经积极参与到“实体书店 + 美团平台计划”之中。

        为全面拓展“实体书店+”的多元模式,为北京市民的书香生活再添色彩,北京市新华书店连锁有限责任公司在本次与美团平台的合作中打造专门运营团队,加速对旗下各大、中、小书店内部流程的调整和整合,在最短时间内从软件系统对接、硬件设备设施到位、人员配备上做足充分准备,全力确保项目的顺利展开。除此之外,继续做好实体书店网点布局建设,对现有门店升级改造,规划开发新网点,继续开拓新的线上线下融合模式,将成为北京市新华书店连锁有限责任公司在企业经营中的重要安排。北京市新华书店连锁有限责任公司将继续结合自身的品牌优势,充分挖掘线上线下融合的潜力,实现企业经营发展的新突破。(鲁大智)

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