增强实体书店的磁场效应

    近日，英国最大连锁书店水石书店，宣布收购百年老牌福伊尔书店，包括后者旗下闻名遐迩的查令十字街旗舰店，成为全球书业最轰动的新闻。面对互联网书商的强势冲击，以及实体书店相互之间的市场竞争，无论国外国内，实体书店经营正自趋于分化——有些书店渐自陷于颓势，可也有些书店经营得风生水起。

    那些经营得风生水起的实体书店，应该说，是在新的市场环境下找准了自身发展方向，形成了较强的磁场效应。

    与过去相比，如今，越来越多的实体书店瞄准“设计感”做文章，从经营场所装饰布局的独具匠心，到各种图书的铺陈排列；从灯光音乐营造的优雅氛围，到经营品类与模式的推陈出新，等等。努力将美的享受传递给读者，使读者在轻松愉悦中乐享选书、购书的惬意。这在一定程度上有助于增强读者的黏性，是实体书店为增强自身的磁场效应付诸的有益尝试。

    经营实体书店，不只是要让读者逛得舒心，还得让他们买得称心。日前举行的“2018成都国际书店论坛”上，澳大利亚书商协会首席执行官乔·贝克认为，“如果我们不能成功地让潜在顾客选择阅读到有价值的书，这就是书店从业者的失职。”而一旦“失职”，书店满足不了读者的胃口，就很难走得长远。由此不难看出，优质图书推广对于书店的价值。前段时间，北京市发布《北京市关于支持实体书店发展的实施意见》，倡导书店建立总编辑制度，鼓励社会办书店设置总编辑。由总编辑对所售图书内容严格把关，保证导向正确；同时，充分发挥总编辑选书荐书作用，更加精准地推介优秀出版物，引领读者健康科学阅读。此举措若运用得当，无疑能为读者寻觅更多“沙砾中的宝石”，赢得他们阅读上的信赖与依赖。

    除了尽力将优质图书奉献给读者，还有一些慧眼独具的书店经营者，围绕细分市场开拓深耕土壤。国外有一家坐落在波兰格但斯克城市中心地带的“选择的艺术”书店，不走大型连锁店路线，而是侧重美学、艺术、摄影图书。该书店店长表示，书店用这种方式为周围居民传达“我们不仅是一个书店，同时也是文化艺术爱好者的聚集地”，满足读者的人文美学需求。今年，这家书店甚至策划组织了第一届格但斯克书展，1.5万人参与了书展，“这只是个开始，明年书展还将继续办，未来书店磁场效应会愈发明显”。像这样使优质图书、个性化图书与读者结缘的情形，其对读者的磁场效应相对又进了一步。

    据悉，现在的实体书店不仅卖书，一些影响力大的书店已开始积极介入出版、评论、挖掘推荐作家等环节，将自己的定位从出版产业链终端向前移。德国莫托书店就尝试着为独立作者、学术出版人提供独立空间，协助他们举办论坛和活动，提供相关出版机会和思路，帮助那些尚未出名、但充满潜力的艺术家们，将他们的作品展示给更多读者。而今年4月开业的上海思南书局，则探索实践思南书局和思南读书会的互动融合，不仅为有深度阅读需求的读者提供了沉浸式体验，而且，也使得读者得缘将阅读与评论、分享结合起来，凝聚起了不少人气。像这样既注重深层次吸引读者，又竭力发现和培养作者，从供、需两端发力的书店经营方式，在图书文化市场上自然有着尤其强烈的磁场效应。

    今天的实体书店，经营过程中固然不能不追求经济利润，可既然它经营的是作为特殊商品的图书，又绝不能仅仅着眼于经济利润。往往，越是紧盯着经济利润，越可能欲速则不达，削弱自身的磁场效应。究竟何去何从，还得实体书店经营者审时度势，好好把握。

    山西省长治市 周慧虹