本报讯（记者陈香）近日，2016全国馆配商联盟春季图采会在重庆举行。本届图采会由全国馆配商联盟与重庆出版集团联合举办，全国近500家出版单位、1000余家图书馆计2200余人与会。此次图采会上，图书馆如何从资源能力走向服务能力、实现数字化、网络化环境下的转型变革，成为热议话题。显然，图书馆服务范式的变革将为馆配行业带来新冲击，虽然，一些具备前瞻意识的内容供应商与平台商已经提前布局数字资源，但“数字资源如何盈利”的问题尚未解决，如何配合图书馆未来核心能力的构建，提供数字资源与工具配合相统一的全面解决方案，又成为馆配行业下一个将要攻克的难关。
目前，全国各类馆配会繁多，但会上实际采购量很难实时统计，不能真实体现馆配会的采购数据。本次图采会使用了人天书店集团设备分公司自主研发的新型采集器——“采书宝”，进行图书数据采集。这一设备通过无线网络，将数据上传至服务器，实现了图采会现场实时数据统计功能，同时融合了图书外采及图书盘点功能，可实现订货会的实时数据采集更新和显示。本次图采会上，采书宝实时数据，成为会上关注的又一热点。图采会开幕当天，根据采书宝实时数据统计，全天采书码洋已超过8000万元。
全国馆配商联盟自2011年成立以来，即致力于创建全新馆配生态体系，变自有为共享，变竞争为合作，联通绝大多数的上游内容提供商、中游馆配商、下游采购方，搭建一个公平、公益、开放、绿色的“行业馆配会平台”。虽然高校评估已经基本完成，学校的突击性采购已经逐步转为了更加理性的、以资源建设和特色馆藏为目标的正常性采购，但是，在近期全民阅读政策的拉动下，阅读已经升级到了国家政策的战略层面；而且，构建无差别的现代公共文化服务体系，也是将来五年的国策之一，如此，纸质图书馆配市场的黄金期还将持续一段较长的时间。然而，“在今天这样一个数字化、网络化的环境下，不注重服务能力的建设，图书馆不会赢得未来”。图书馆学家、中国科学院文献情报中心学位委员会主席初景利表示。
在初景利看来，对今天的图书馆而言，资源仍是基础，但服务是最重要最核心的能力，是图书馆转型变革的根本。此前，我们评价图书馆的标准是，信息资源越丰富，图书馆就越好；图书馆的一切活动围绕着资源展开（采、编、分、典、流）。然而，这样一种模式正遭受前所未有的挑战。“信息资源正快速走向数字化，如人天书店也正在进行电子资源的建设；越来越多的资源正在以开放获取（OA）形式存在；数字资源（数据库）的采集和保障，在未来将构成图书馆资源结构的主体；图书馆业务运行正在走向智能管理时代，对事务性人员依赖在降低。”由此，初景利指出，服务能力应成为图书馆的主体能力、本质能力与核心能力，用户及其服务是图书馆一切活动的核心。
未来的图书馆应该是什么样的呢？初景利认为，图书馆应从文献信息服务转型升级到数字知识服务。数字知识服务，指的是基于专业知识、工具和智能的数字知识资源采集、组织、挖掘、分析、融汇、发现，有效支撑科研过程和科技决策的过程。由此，未来的图书馆应该做到：服务内容知识化，服务方式集成化，服务手段智能化，服务场所泛在化，因为我们的用户往往在家里、在教室，在实验室或在出差的途中。
据了解，从前年开始，人天书店就开始埋头于数字资源平台建设。在人天的规划中，新平台“畅想之星”将是全国性、全开放的电子书馆配市场的B2B电子商务平台，是集版权管理，新书发布、销售，电子书采购和借阅服务为一体的综合服务平台，以期为图书馆的读者提供海量的电子书资源。“我们希望能在3～5年内，建设成为国内数字文献资源主要的馆配商和中盘商，为高校提供数字资源服务。”全国馆配商联盟理事长、北京人天书店集团董事长邹进表示。
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