亦师亦友梁镇华

    结识香港利奥董事会主席梁镇华乃我平生一大幸事。在十多年的交往过程中，梁主席的经营理念与为人品格深深影响、感染了我，使我本人以及二十一世纪出版社受益匪浅。

    1998年我与梁主席初次结缘，是因为我们合作创办一家玩具书出版公司，名为“二十一世纪展裕图书发行有限公司”，他是大股东。当时出版了200多款各种类型的玩具书，如手脚书、公仔书、触摸书、声响书等，超前的产品形态虽然令人耳目一新，但由于成本和定价都高，不太适应当时读者的消费水平，销售不太理想，再加上其他的原因，以至于亏损较大。于是2002年梁主席决定关掉这家公司。本来我社作为股东方也应承担一部分亏损，但梁主席认为我社没有责任，非常大度地独自承担了800多万的亏损。这让我非常感动，也很愧疚。后来我知道，也就在这一年，利奥集团有一份订单的产品出现瑕疵，梁主席不仅毅然决定给予客户一笔数额巨大的赔偿，还亲手将那幅嵌有“利奥”之名的对联（“利盈有法经营善，奧妙其中信誉恒”）摘了下来，当着董事们的面信心十足地说：五个月之后我将再次挂上去！……一位大企业家的格局和胸怀，以及他信守的“利奥”精神，予我以触动和影响至深。

    此后有一段时间未与梁主席联系，但我对他一直心存感念。2006年7月香港书展时，我跟梁主席相约一见，他欣然应允。在这几年里，利奥集团发展迅速，已成为世界印刷企业的翘楚，年销售额超过30亿元。当时我们出版集团下属的新华印刷厂搬迁至昌东工业区园，因没有资金购买设备，处于十分为难的境地。我想是否能引请利奥跟新华印刷厂合作，通过资本、技术、设备、管理与当地印刷资源、人力资源的整合，达至双赢。我把这想法跟梁主席一说，他很感兴趣，表示可以考虑合资办厂事宜。随后我向当时的出版集团董事长钟健华汇报，他也认为这是件大好事。几天之后我和钟董及新华印刷厂厂长、新华书店总经理一行，去利奥集团在广东鹤山的基地雅图仕考察。该印刷基地占地1000多亩，员工2万多人，拥有100多台日本小森四色机和五色机，厂区内有幼儿园、学校、邮局、消防队、科研楼、图书馆……简直就是一座印刷城！目睹眼前的一切，或可以用“惊呆了”来形容。梁主席热情接待了我们。钟董事长见识了对方实力后，爽快地表示出版集团一定给予大力支持。随后梁主席回访并考察江西的印刷状况。不久双方就签订了合资协议，成立了华奥印务有限责任公司。利奥集团仅现金就投入6900多万，每年还支持3000多万的外单业务。为了使华奥顺利投产，雅图仕在业务高峰期派来常驻的技术与管理人员多达80余人，吃住行等所有费用都由利奥集团承担，可谓是倾力支持。华奥的诞生彻底改变了江西彩印落后的面貌，原本一直在深圳印刷的江西画报回归本土印刷，二十一世纪出版社也将大部分彩印业务倾斜至华奥。可惜的是，后来由于印刷业务不足以及人为的因素，华奥一度处于亏损状态。直到去年才有所好转。我真希望因我牵线促成的此番合作，能不负梁主席的厚望，并如愿以偿，否则真是有愧于他了。

    对我来说，有幸结识梁主席，不仅在于“好事多磨”的合作，更在于我从他那里学到了很多——他为人的大格局，他的热诚厚道，他的人格魅力；特别是他睿智的理念，诸如：“以人为本，以策为上，以质为根，以果为终”十六字格言，“从客户出发、为客户着想、向客户负责”的律则（对我们来说，客户就是读者和渠道商），“企业里要提倡理性文化，抵制人情文化，批判八仙文化，八仙过海无消息，没有执行力”，“主动创新才有未来”，“要超乎客户所想，满分为100分，我们就要做到101分，或者更高。”……而彰示“利奥”之名的妙联——“利赢有法经营善，奥妙其中信誉恒”，也已成为我的座右铭。

    如今我社与利奥集团再次携手，在新的起点上合作玩具书的出版，推出南极熊发声书读物系列。同心予之，好事终成；我相信，毕竟，天道酬勤亦酬诚。