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    中华读书报 2014年04月23日 星期三

    图书销售:微店要造电商的反?

    鲁大智 《 中华读书报 》( 2014年04月23日   17 版)

        微店售书初战告捷

        今年3月初,微信“精选商品”栏目首次开展图书销售,曾畅销千万册、断货三年的新版余秋雨著作《文化苦旅》在此首发。继微信抢红包、微信理财通、微信嘀滴打车三个重磅产品利用微信的强力平台发布后,微信的“精选商品”栏目于近日开始试水图书销售。

        曾经是一家连锁广告书店老板的徐智明,开创“一小时网上书店”并成立“快书包”公司,在用微博介绍《减肥记》时,用“遥想老汉当年,那是猴臀蜂腰。两尺小蛮腰,一扭倾城,再扭倾国,三扭亡国。唉,卿本佳人啊,奈何腰粗。我,开始和无数的胖子一样,要开始减肥了”进行介绍。幽默的语言让粉丝在忍俊不禁的同时,也乐于评论和分享。没想到微博尚没来及深入传播,微信又以燎原之势铺天盖地。

        华文天下、读库、磨铁图书有限公司等在内的几家出版商已经开设了微店。读库在微信公众号中设立微店专区,并设置“新鲜出炉”、“长销不衰”、“亲子共读”等若干板块,线上销售其品牌的图书及衍生品;华文天下将图书产品分为“原创文学”、“文艺风赏”、“外国文学”等,以方便读者在不同分类中各取所需。

        时代华语公司副总裁刘杰辉说:“时代华语公司看中微信平台的威力,认为这是图书未来销售的一个全新通道。今年我们发力微信,不仅仅在微信上做图书的宣传,还要直接卖书。”腾讯公司电商图书销售负责人赵靓表示,微信已经成为很多用户生活必需的一部分,“为好书找到读者”在微信端通过技术会更容易实现,优质的图书内容很容易通过互联网传播、分享,微信支付的闭环体验也会让用户的购买更快捷方便。

        微店售书有何优势

        腾讯公司电商图书销售负责人表示,微店使所有的品牌完成一个自媒体、自运营、自营销的工序,腾讯只是给商户提供工具、支持和服务。开设一家微店只需要几万元,但非所有的出版机构都适合这种营销方式。当前市面上的不少图书存在重复性,缺乏自己的特色,不符合微信的粉丝经济模式。

        与传统电商相比,微店的优势在于,作为移动客户端,读者能不受限制、更加便捷地购书,其图书定价也不会被电商“绑架”。

        但是,《读库》主编张立宪在读库的微信公众号中也提出疑问:“就读库而言,微店3月初开通,营业一个月来,有着不错的推广资源,业绩却不好不坏,只是作为淘宝店的一个补充。有人说是因为微支付还不够普及,有人说是用户心态的缘故。人们上淘宝,就是为了花钱;打开微信,却少有这种心理准备。就像新浪微博右栏的商品链接,尽管指向的就是淘宝链接,可引入的客流、实现的交易有多少呢?”

        张立宪认为,微信也许商机无限,但这样的美好愿景还未到来。在有很长一段路要走的过程中,希望大家运营得足够良性,生命力足够顽强。可即使等到这一天,它也是“扶强不扶弱”。在其他渠道卖不好的东西,在这里同样卖不动。

        由于各出版机构微信公众号的订阅用户有限,在增加读者参与度的同时,微信公众号应该更多地关注客户服务。浙江文艺出版社为作家陈丹燕的《行走时代》建立了微信公众号,除了提供阅读服务外,还提供旅行服务。如,介绍陈丹燕独到的旅行路线,包括博物馆旅行、咖啡旅行等路线。微店卖书已成为多元化的服务平台。

        北京华文天下图书有限公司总编辑杨文轩认为,微信卖书需要花费更多的心思来进行推介,才能吸引读者对产品有更深刻的认知,而流水线作业式的图书产品,在微信上很难被关注。(本报记者 鲁大智)

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