三天馆藏会成交金额达7473万 浙江新华为什么能

    本报讯（记者  陈香）3月26～29日，第八届浙江省馆藏图书展示会在杭州举行。4天时间，全国890多家图书馆、全国530多家出版社和图书音像供货商共3600多人到场，总计现场成交金额达到7473万元，在上届6311万元的高位上再创新高。据了解，本届馆藏会中，大社继续保持平稳增长，中小社、专业社取得较高增长，参展出版社、供货商大都收获颇丰。其中，订货超过100万码洋的供货商有8家，创下单供货商历史新高。本届馆藏会首次引入的台湾地区出版物专区受到图书馆的追捧，其扫描码洋达到97万元人民币，位列供货商第9位。

    随着国家文化建设步伐的加快，馆藏市场进一步成熟规范，总量增长的同时，竞争也日趋白热化。相较民营书业，新华书店集团后来居上，浙江省新华书店集团更是其中的领头羊。浙江新华是如何打开馆配市场的？

    馆配市场的拓展首先与浙江新华十多年来强化品种规模建设密切相关。据了解，浙江新华目前已与全国1000多家出版社或供货商建立了密切的联系，2012年流转品种突破120万种，总部常年备货品种已达到60万种，同比增长达20%。此次馆藏会的参展品种超过15万种，绝大部分是2012年下半年至2013年3月份的新品，重点整合了地方中小社、大学社和文化公司的小众品种，其品种的“全、新、专、偏、准”一向为业界称道。同时，博库书城30万种、馆藏公司样本室10多万种新书可供图书馆看样，下沙物流基地60万种现货可供。为丰富两岸文化交流，此次馆藏会特别设立了台湾地区出版物专区，开辟了电子图书以及图书馆专业设备、应用软件展示区。

    除品种的齐备，优质服务也是浙江新华叩开馆配市场的利器。作为拉动馆藏订货的重要活动，从2006年举办第一届会议以来，浙江馆配会经历了8年的发展，逐步形成了以书业相关产品集中陈列、看样为主，集合业务洽谈、综合产品展示、会议沟通研讨等多种功能于一体的复合型会议，在业界彰显弥足轻重的影响力，无论是从会议规模、订货量，还是在会议内涵拓展、服务延伸等方面，越来越被出版社和图书馆认同。

    此次浙江馆藏会更换了场地，面积翻番，现场无偿提供600把RF枪；升级后的采集软件能确保多环境下数据的完整性、安全性，支持同时采集和数据交换，实现高效采集；现场提供数据查重、编目、品种信息自助查询等服务；并设有LED广告屏幕循环播放供货商重点推荐品种。与此同时，浙江新华旗下的馆藏公司通过与馆、社共建文献资源信息平台，拉近了上下游的距离，为图书馆采访和出版社出书提供了有价值的参考信息；通过对书配光盘信息进行编目，让图书馆享受到了“光盘云”服务；通过一站式服务为每个客户的相关所有业务处理实行专人负责制；首创“学科店员”，有效根据需求推送或全或专的适藏图书品种；同时开展各类数据挖掘，增加后续服务能力。

    近年来，馆藏市场竞争趋于白炽化，馆配商竞争、博弈中，技术水平也尤显重要。浙江新华在不断完善计算机平台、现代化的物流技术，保障馆配图书到书速度的同时，为适应图书馆馆藏信息化建设的需要，加强图书标准书目库的建设，其下属信息技术公司已经整合图书信息资源达220多万种，年初编书目信息21万条，其中制作国图标准数据14万多条、CALIS标准数据9万多条。提供的数据特别配备了“856”字段，可直接链接该品种在“浙江新华书店”（www.zxhsd.com）网站中的地址，便于采购方采购时能快捷查看封面图片、内容简介、目录等详细信息。

    据了解，2012年，浙江新华信息技术北京分公司成立，通过在京直接处理新书样本建立标准编目数据和馆藏采访数据，实现了新书信息数据的第一时间制作发布，为零售、馆配市场提供了更优质的服务。

    浙江新华在“十二五”期间提出了“三走一提升”的经营战略，办好馆藏会正是其贯彻“走出去”战略、扩大“出店”业务的得力举措。在坚守阵地、提升服务能力的同时，浙江新华还积极开展多边合作，借助集团丰富的图书产品资源和馆藏书目数据资源、专业的馆配服务优势，与省际发行集团联手，实行资源整合、优势互补，共同开拓地方馆配市场。2012年，浙江新华省外销售的比重已上升到50%。

    本次馆藏会首次举办了“共担文化责任 助推全民阅读”高峰论坛，浙江出版联合集团总裁童健、中国图书商报社社长孙月沐、北京大学图书馆朱强、人民大学出版社贺耀敏等业界知名人士就馆、社、书店如何共同推进全民阅读发表了主题演讲，与到场200余名图书馆代表共同探讨新时期下出版社、实体书店和图书馆的建设和发展。