拒绝的艺术

    最近我在给自己的书找出版社，发现很多编辑在拒绝不合适的书稿时缺乏必要的技巧，方法不得当失去作者不说，还影响了编辑自身在业界的口碑，确实需要注意。所以继上期讲编辑对待三类不同作者所应采取的态度之后，本期说说如何艺术地拒绝作者，即作品无法出版时，编辑应该怎么跟作者说，原计划分享的“如何写前言后记”顺延至下期。写此专栏时报纸就一个要求“每期都要谈几本IT图书”，但是本期确实无法达到要求了——被拒绝的书现在都还没出。

    2006年我开始接触出版界，2008年出了第一书，2009年有了自己的专栏，至有4本作品面世，想出新书还是要从头再找合作伙伴，有朋友奇怪地问：“以你在圈子里的交往还要从头儿来？”我只能回答：“合作出版像是找老婆，要看双方缘分。”如同作者拒绝与出版社合作，出版社拒绝作者也是非常正常的事情，身为编辑惟一应该特别注意的是方法。好的方法能让我们维护与作者的关系，也为自己的拓展留下了空间。

    整体而言编辑有三种拒绝作者的方法：直拒、婉拒、默拒。

    直拒：直接告诉作者不能出——不推荐；

    婉拒：提出作者无法修改的点——推荐

    默拒：默不做声，等待时机——极力推荐

    直拒顾名思义就是直接拒绝。编辑说“您的稿子不适合我们”或者“写得不太好，无法出版”，连同上次我提到的编辑对作者大喊：“给你这个条件是其他社是绝对给不了的！”都属于此列。无疑拒绝的效果可以达到，但是多少都会伤害双方的关系，为下次合作制造障碍，如果有下次的话。相对出版社而言，优秀作者是稀缺资源。稀缺资源伤不起啊！所以，直拒应该为万不得已之法，实为下策。缺乏经验的编辑、摆不正与作者之间的关系的编辑才会经常用直拒对待作者。长期使用对编辑自己的职业发展也不太有利，出版社都不愿意招聘无法与作者和谐相处的员工。

    与直拒相对的是婉拒（委婉的拒绝），不伤双方关系还能让作者知难而退，大部分有经验的编辑用的都会如此。讲讲我最近遇到的切身例子，三位资深编辑用行动做出了示范，其中一位编辑看了目录和样章之后说：“写得不够吸引人，不如您再改改！”——注意没给出实际修改建议，“够吸引人”是个不能量化的标准，编辑以此间接表达了他不想出版的态度；第二位说：“教科书味道太重了，当今市场怕是很难接受啊！”他的意思是您又不是大学教授，书写出来可以直接摊派给学生，写的内容过于理论化本社不能出版；最后一位则说：“大志，我们分社最近审题很严，您的选题确实无法帮上忙了！抱歉啊！”——您的选题方向跟我们不合，而且这是总社规定，不是我的问题。如果下次还有机会，咱们可以再合作。以上三位编辑刚好代表婉拒的不同类型，即提出问题让作者无从修改的点、表明风格不合适和拒绝并非自己所愿。无论哪种态度，都没有伤及作者面子，同时给之后的合作留下余地。婉拒是一种值得提倡的拒绝方法。

    第三种拒绝的方法就是默拒，收到作者提供的目录、样章之后再不回复，任凭其怎么问都不做声或者始终说表示“稍后跟您联系”。看似平谈的方法背后确有着博弈论的解释，此法多用于编辑手里有选题腾不出空，上门来联系出版的作者稿子又确实有潜力可挖时。在编辑不表态的情况下，作者会认为还有机会，修改稿子之后多半还会来联系。那时如果编辑有空，可以再具体谈下出版问题。默拒严格说来并不是拒绝，而是一种给双方都留下很多空间的策略。很多求职者经常写邮件问我“为什么面试之后去应聘的公司答应给消息，结果等了很久还是没信儿。我要不要主动联系下公司？”其实也是同样道理，人力资源部的想法是“此候选人虽然不是特别合适，但是可作为备选，如果排在前面的几个候选人无法入职，再联系此人复试。”当然，如果编辑非常肯定该书稿不合适出版，还是应该及早明确告知作者，以免给作者造成多余的焦虑和拖延。这是另一种诚恳。

    总之，编辑有必要全面了解三种拒绝方法的优劣，熟练运用婉拒和默来为自己赢得机会的同时保持与作者之间的良好关系。

    下期预告：稿子完成得差不多了，出版社也准备出版，接下来，“目录、前言与后记如何能打动人心”成了主要问题，这也是我们下期讨论的内容。