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    中华读书报 2011年08月24日 星期三

    中少社

    运营新疆界

    李学谦给出了中少总社“十二五”期间的市场定位和战略目标,即少儿出版传媒集团和少儿阅读服务供应商,而实现这一定位目标的两个路径,是业态转型和体制转型。

    本报记者 陈 香 《 中华读书报 》( 2011年08月24日   10 版)
    中国少年儿童新闻出版总社社长 李学谦

        建国门外大街丙12号,李学谦的新办公室在这里。从现代化的玻璃幕墙望出去,在这寸土寸金的CBD核心地段,他的左邻是赛特购物中心,右舍是LG大厦。9月,中少总社投资兴建的总面积近5000平米的青少年阅读体验大世界也将在此开业,这个融合了图书零售、阅读推广、教育培训、休闲娱乐为一体的青少年主题书店,寄寓了李学谦对中少社由“十二五”跃升至“十三五”的期望,即,由少儿出版传媒集团向少儿文化产业集团的变身。

        在体制内任职多年,李学谦向来把自己隐藏很深,轻易不露个人好恶。然而,说到大世界,他动了真感情。“筹备整整三年,核心团队不离不弃,原来年薪20多万的小伙子,在我这里每月拿5000元,整整三年。”大世界筹备之初,就有专家说这是疯子才有的想法,然而,在这纷纭的出版大时代,中少社又让我们见证了一个传奇。

        大增长,有隐忧

        就像中少总社近几年来的发展,一旦市场竞争和现代管理的意识被激发,机制变革的进程加速,其内容与品牌的积淀就开始发挥巨大的威力。这再一次证明,内容产业需以内容的创新和运营为基石。今年上半年,中少总社总体销售收入、利润与去年同期相比,增长20%以上,上半年总发行码洋已经是三亿八千多万元,今年年底可实现七八亿元的销售规模。

        如此漂亮的业绩表,却不能让李学谦自矜。7月下旬的上半年工作总结会上,他还在分析是什么在拉动中少社的发展,以及发展背后的隐忧。

        “今年的增长主要还是传统出版物的拉动。在书、报、刊中,传统优势版块期刊出现了增速放缓的情况。拉动中少增长的主要是图书板块,上半年的销售码洋达到一亿三千万左右。前两年中少社的出版资源整合,效率在今年开始明显显现。”

        分析下来,李学谦的第一个结论是,虽然中少社今年上半年有增长,增速也不小,“但所有的增长是依靠传统出版物的增长来拉动的,说明我们的发展方式没有转变”。第二个结论,优势板块增速放缓,过去的短板经过调整,成为传统出版物中拉动整体增长的重要力量,说明,传统出版物市场并没有爆炸性的扩容增量。

        李学谦大致算了一笔账,“十二五”期间,如果要完成国家给出的人均收入倍增的目标,则意味着,中少社在“十二五”期间,职工的人均收入每年大约要增长15%以上,靠传统出版物“的确是有点儿辛苦、有点儿累”,也就是说,靠传统出版物的增长、靠过去的发展方式,“很难支持‘十二五’期间中少社的成长”。

        “我们自己在国内感觉不是特别明显,但如果从国际上看,出版业的转型还在加速,有些国外大的出版集团,数字出版已经占到了它收入的50%以上,而在国内,数字出版还没有真正成为传统出版社的收入,也就是说,在整个出版收入当中占到相当比重的,似乎还没有。” 

        数字出版四步走 

        李学谦给出了中少总社“十二五”期间的市场定位和战略目标,即大型少儿传媒集团和少儿阅读服务供应商,而实现这一定位目标的两个路径,是业态转型和体制转型。“从我们社的实际情况出发,从整个出版业态转型的国际背景来看,‘十二五’期间对于我们最主要的问题,还是完成出版业态的转型,通过转变出版业态,来实现发展方式的转变。”

        怎么来完成业态转型呢?李学谦首先考虑一个逻辑前提,即出版的本质、出版的特性是什么。他的结论是,出版的本质就是内容的创新和生产运营。“这就是我们为什么这么重视原创的原因。”要做内容生产商,而非加工商,则原创是根基。在原创的基础上打造精品力作,在精品力作的基础上打造自有品牌出版物和品牌形象,有了品牌后可以输出知识产权,然后有可能发生衍生产品群。这是李学谦给出的内容增值之路。

        所以,“十二五”期间,中少社将以内容原创为基础,以数字技术为手段,以品牌为依托,实现对出版产业链的打造,完成业态转变。这与中少社对出版的理解有关。出版是个小行业,文化是个大产业,出版如果真正想要做强、做大,就必须跟整个文化产业联系起来。在文化产业中,一方面,出版行业拥有独立的形态和价值,另一方面,可以为整个文化产业提供品牌、内容和创意的基础,《哈利波特》就是一个典型的例子。

        在此思路的指引下,“十二五”期间的中少总社,不仅仅出版书报刊,而是会直接面向消费终端,对少儿提供从多种介质出版物到阅读培训指导的全程阅读服务。

        就在今年,实质性的进展是,中少社的数字出版已经有了初步的成果。按照李学谦的思路,中少社数字出版的整体运营将是,对出版资源全部进行数据化处理,建立出版数据库、出版资源库。这个出版资源库就像一个“中央厨房”,所有的内容都接到这里,然后根据不同市场不同的需求加工成不同产品。

        现在,中少社已把1951年《中国少年报》创刊以来、1956年中国少年儿童出版社建社以来,所有的报纸期刊进行数据化处理。并从已出版的三万多种图书里,选择目前可能还有需求的六千种图书进行数字化处理,初步形成了中少总社的出版资源数据库。在此基础上,中少社的第一款数字产品就是中少数字图书馆,现在已经开始报价。这个产品的市场在哪里呢?李学谦已经想得很清楚,“各种公共图书馆、学校的图书馆,另外还有家庭装备,根据需求定制不同的数字图书馆产品”。

        第三步,加工成不同的数字产品。“我们有些杂志的电子刊已经做出来了,此外,所有的低幼年龄段的杂志都成了语音杂志,配我们自己品牌的点读笔。”今年,中少社的红袋鼠点读笔邮局征订时又加了一万个。

        第四步的规划,在“十二五”期末的时候,中少社将实现复合出版、全介质出版。中少社的底气还在于,中少数字出版平台已经被列入新闻出版总署的改革发展项目库,其二,中少社已经在工信部申请到了电信增值服务商的资质,即全网SP的资格。

        数字出版领域也有它的产业链,首先是运营商,然后是服务商,最后才是内容供应商。此前,出版社往往仅做为内容供应商存在,处于分利模式的最低端。全网SP资质的申请,是内容商在数字出版产业链条的一次极大的跃升。时机成熟时,中少社还将孵化自己专业的数字出版公司——中少数字出版公司。

        中少的胸襟也是开放的:“小一点的刊物,如果没有独立建立这种平台的可能性,也可利用我们的平台来做。”

        大世界之梦

        青少年阅读体验大世界更是中少人的一个梦,现在,这个梦想已成真。

        解决办公用房后,中少社的新址还富余出两层,最简单的办法就是出租,按照此黄金地段每天每平米七到八块钱的租金费用,纯收入可谓不低。然而,李学谦自有考虑。其一,单价不可能无限的提,出租率不可能超过百分之百,这是出租的天花板。其二,对新闻出版主业没有任何拉动作用,反倒会把人养懒。

        “出版资源上游是作者,下游是读者,我们建立大世界的平台,恰好让它成为聚集出版资源的一个地方,而且放大品牌效应,拉动新闻出版主业。在向阅读服务商转型的过程中,我们又把服务的渠道建立起来了。”尤其是,在李学谦的规划中,“十三五”期间,大世界将成为中少总社的投融资平台,当中少总社由少儿传媒集团进一步向少儿文化产业集团转型的时候,这个平台的作用就发挥出来了。

        在此抱负下,大世界经历了整整三年的坎坷筹备路。规划的更改要搭桥,比如,规委同意不同意,设计公司同意不同意;其次,要实现客流量运载的要求,原来设计为写字楼,只有直梯,要增设扶梯,光是这个变动,报告就打了大半年;再者,写字楼的承重是每平方米三百公斤,而青少年阅读大世界要达到每平方米承重六百到八百公斤,“三层、四层是密密麻麻铺了一层钢板”;接着,通风口增加的问题、弱电、强电的问题……

        三年来,一些和“李社长”一样“疯狂”的人聚在了一起,不离不弃,光是留学生就有七八个,李学谦说,这是缘分和运气。

        李学谦和他的经营团队反复考虑过大世界的经营模式,显然,它的商业模式和其功能是联系在一起的,“我们给大世界的核心定位是,以提供体验式阅读服务为核心内容的少儿文化休闲场所”,有四方面功能:

        其一,大世界到目前为止,是一个最大、最专业的少儿图书卖场,从营业面积、动销品种来说,它是最大的,从服务来说,它是最专业的。比如,按不同年龄段来陈列品种,然后在不同年龄段内部再来分类,方便读者购书。“这个功能决定了以图书为主的文化用品零售是我们基础的营运模式。”

        其二,大世界是一个少年儿童阅读推广基地。李学谦正在请专家委员会制定大世界的阅读推广书目,在六万多品种里,针对不同年龄段的孩子提出不同的阅读书目。既然是阅读推广基地,则大世界的产品销售就不局限于卖场范围内,包括今后帮助孩子建立家庭书架、包括帮助学校建立馆配图书,甚至帮助家庭配备阅读顾问、阅读助理、阅读管家等。

        其三,大世界是一个教育培训机构,大世界已经自主研发出各种培训课程达五百多个课时。

        其四,大世界是读者俱乐部的会员中心,中少社能通过这个读者俱乐部来发展、建立数据库,同时配上电子商务服务,包括今后直接面向终端销售数字化产品。

        最后一种就是项目连锁经营,“目前来跟我们洽谈加盟连锁的,已经有二十几家单位和个人了。”

        此前的一次采访中,李学谦的一句话颇叫人感动,他说:“中少就是我的最后一站。我唯一的希望是,在我离开中少的那年,能够把一个实力雄厚、机制良好、品牌卓著、可持续发展的现代童媒集团交给我的下一任。”

        他将他的全部心血浇筑到了中少总社中。采访结束时,天色已黑,他却还要到大世界去看看。同行的小姑娘告诉我,这不过是李社长非常普通的一天。中少,以其自身的成长回报李学谦。现在,一个现代童媒集团已然成形,少儿文化产业疆域已初现雏形。天将降大任,中少社,你准备好了吗?

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