在内蒙古锡林郭勒盟多伦县,县长刘建军是当地首屈一指的“直播网红”。在短视频平台上,刘县长拥有近10万粉丝,直播时长超过全国99%的用户,内容多为办公日常、网民问政等。
县长进行政务直播不仅尽显亲民形象,也可以借技术之便,提高为民办事的效率。以“越野车碾轧草原”一事为例,传统处理方式无外乎,向执法部门报警、寻找视频来源、顺藤摸瓜、调查取证、寻找涉事车辆和人员。但刘建军通过连发8条短视频,迅速形成热点,引发主流媒体跟进,涉事者很快主动归案并道歉。
以往,在很多政府机关的工作中,多是部门对部门、干部对干部,很少直接面对民众,甚至因为害怕引发负面舆情而有意回避与民众直接打交道。但在当地,在刘建军的主导下,直播正成为当地县域治理的新尝试。多伦县要求所有副科级以上干部都要实名注册直播号,希望将直播制度化,形成一种倒逼机制,从而促进政务公开、提高干部业务素质和部门效率,同时找到一条通达民意的新通道。可以预见的正面效应是,当越来越多的干部勇于在镜头下工作、敢于直面网友的辛辣提问,他们的责任感就压得越实,工作的方向也就日渐向着民众的期待靠拢。
(《新京报》9.18)