知道自己的押金在哪儿，却退不回来，这是消费者的无奈。
要不回来的房租押金
陈长生是北京众多租客中的一位。去年11月，他从一家租房中介机构退房。他以2800元/月的租金租了一年，押金是一个月的房租。“没有押金条，押金不退。”中介不容置疑地告诉他。
陈长生翻出家里的材料，几年前的缴费单都被他细细收好，偏偏就没有这张押金条。他回忆，一年前办理租房手续的时候，就没有押金条。他后来了解到，即便当时有押金条后来丢了，也不能成为不退押金的理由。他告诉中介，“我要去中消协、房管局等单位投诉你们。”
当天晚上，陈长生卡里多了1400元。这相当于押金的一半。
唐艺的经历更糟心。她通过中介公司在北京宋家庄租了第一套房子，预缴了房租、押金和水电煤气等费用，加起来近两万块钱。两个月后的一天，门被人踹了好几脚，跟着是撬锁的声音。到这时才知道，她们的楼是公租房，是不允许出租的。唐艺被中介骗了。
退钱的过程比挤牙膏还费劲。搬走后二十多天，中介退了2000元，又过了一个多月，退了1.5万元。现在还差2000元左右，死活都退不回来了。
有去难回的办卡费
安阳在销售的推荐下，在北京西直门的某大型英语培训机构一次性报了两年的课程，学费一共是39999元。除去首付4000元外，剩下的学费每个月分期付款1500元。
6个月之后，安阳觉得在机构的学习并没有给她的英语水平带来实质性的进步，她向机构提出了退款。她在微信上向她的学习顾问提出了退款要求，对方态度强硬地表示，机构从来没有退款的先例。甚至有的学员已经移民了，也不能退款，只能通过转让的方式解决剩下的课程。
无奈之下，安阳在网上找到了一个QQ群。这个群组成员都是想要中断课程的学员。没想到，进群的第二天，安阳就接到了这家机构销售主管打来的电话，告诉她，钱不是不能退，但是需要缴纳20%的违约金。安阳表示，她只能接受扣除10%的违约金，也就是4000元。
几天后，安阳接到客服打来的电话，要求她提交一年的银行流水，以证明确实经济困难，无法承担贷款。
安阳接下来两周都孜孜不倦地给机构客服打电话。她在两周后收到了退款。但是在交了4000元的违约金后，安阳又接到了财务的电话，表示还需要她再缴纳1002元。一心想赶紧退款的安阳没有再细问，立马交钱了事。
几个月前的一天，管姣姣和朋友走进震轩美容美发，想烫个头发。发型师向管女士提议，不如办一张店里的卡，一次性充值5000元，之后的每一次用卡消费都能打三折。管姣姣觉得3折很有吸引力，当下付了5000元办了卡。
第二次再去店里时，管姣姣却有了截然不同的体验，她发现，光是剪发的单价就要200元。而且，理发师向她推荐了最高价位的染烫产品，这让她产生了想要退款的念头。第三次去店里，她询问如何退卡。店员当即表示可以退卡，但是之前产生的消费必须按照原价补齐。这意味着管女士要补足4000元左右的花销，退到手里的钱所剩无几，她也没再继续说下去。
怎样及时止损
从洗衣卡、早教中心、到课外班，北京妈妈张莹算得清有多少钱打了水漂，却算不清耗费了多少心力，消磨了多少信任。
11月，张莹在家附近的洗衣店刚办了一千元的卡，用了两次，还剩九百元。第三次去的时候，发现这家干洗门店大门紧闭。
“这不算最惨的，前几年在玛花纤体办了两万元的卡，生了孩子之后再去，就发现店没了。”张莹说，这些年，在办卡上损失的钱有好几万元。
张莹也在多年的惨痛教训中磨练出了反侦察的本领。她说，现在孩子的课外班投入大，每门课都是上万元，很担心老板哪天就跑路，所以，只要有风吹草动，一定要摸清楚情况。
怎么摸清敌情？一个简单的办法是去物业询问机构是否欠租。尽管如此，一旦中招，张莹也没什么办法。“他们一般都会告诉你，钱肯定退不了，可以转到其他地方继续上课。”张莹对加盟店和总部之间踢皮球的套路再熟悉不过：一旦某一家店老板跑路，找总部投诉是没有用的，总部会以各种理由搪塞。
华扬给孩子在“宝贝半径”上购买了玩具服务，每年699元，押金500元。不少人为了更优惠，都一起办了好几张卡。红红火火的平台，突然说倒就倒了。华扬判断，老板可能是资金链出现了问题。目前，她和不少家长一起，在等待着解决问题。余额可以折换成玩具，这是最多家长选择的一种方式。
（文中人物为化名）
（《中国青年报》12.25 李晨赫）
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