不久前,微博网友花总曝光了北京、上海等多地14家高端酒店的卫生乱象,涉事的南昌喜来登酒店收到了首张“罚单”,当地监管部门对其罚款2000元。但争议却没有因此而停止,处罚标准过低、建议摘星等争论层出不穷。
尽管舆论要求从重处罚的呼声很高,但处罚措施依然要依法依规进行——根据《公共场所卫生管理条例实施细则》,这种情况的确只能罚2000元。
虽然法理上没毛病,却不代表相关部门就可以将舆论的质疑视为无物。从目前来看,虽屡屡被曝光,卫生问题似乎并未真正引起酒店的重视。就在前几天,又有人在入住一家高档酒店后发现浴袍未更换,还从浴袍口袋里掏出了一盒别人使用过的感冒药。
无独有偶,近日陷入“标签门”的盒马鲜生也遭遇到类似争议。有消费者发现盒马上海大宁店通过修改胡萝卜外包装日期标签,将日期向后“挪”了6天。对此,上海静安区市场监管局拟按照《上海市消费者权益保护条例》对盒马进行处罚。业内人士指出,因为货值较为清楚,盒马可能会被处以数千元罚款。不少消费者认为,罚款并不“解恨”。
法律专家岳屾山表示,处罚应有威慑力,否则将形同虚设。未来法律条款在修订时,可以考虑对引起消费者焦虑、恐慌的事情提高处罚标准。
(《北京商报》央视新闻客户端 11.23 蒋梦惟等)