小区住进17个“精神残疾”人士后

    近日，一篇名为《深圳15个自闭症家庭入住公租房前，遭数百业主拉横幅抗议，称造成他人生命安全！》的文章在网上热传。

    文中提到，深圳宝安区某小区向优抚和残疾人配租房源24套。因为告示了其中17户为“精神残疾”人士，引起了不少业主强烈抵触，部分业主挂起横幅表达抗议。该文提到，还有人在网上发帖《小区房价7万5，搬进来17个精神病人，咋办？》，将相关的17户家庭包括孩子在内的隐私信息公布出来。由于17户家庭中有15户为自闭症家庭，自闭症患者均为未成年的孩子，许多网友在阅读该文后，发帖指责该小区业主没有同情心、歧视自闭症儿童。

    “事实是，我们一开始并不知道他们是自闭症儿童，住建局的公示只是标明有不同等级的精神类残疾人士要入住。”小区业主张女士称，和网上热传的文章不同，业主们并没有歧视这些自闭症儿童，更没有“人肉”他们，所有信息都是住建局公示的。   

    张女士回忆，住建局的公示列出了将入户家庭某位成员的精神类残疾的等级，由于对此专业术语不了解，许多业主通过百度搜索来了解这些病症的具体情况。在张女士展示的一张“百度知道”截图中，“1级就是有打砸行为，仅限家中，针对财物，可以劝说制止；2级打砸明显，不分场合，针对财物，不接受劝说……”（据查证，该分级方案并非真实的精神残疾分级标准）

    “大家看到这个精神残疾等级后便慌了，毕竟小区里小孩老人特别多，害怕以后会出意外。”张女士说，很多业主立即就不淡定了。小区2栋的业主们在当天，还联名给住建局领导写了一封信，信中写道：“2栋全体住户并非排斥精神残疾人士，而是无法接受一次性集中安排到2栋，应该更合理地安排到宝安区其他各处保障房，降低精神残疾人士居住比例。”当日稍晚的时候，宝安区住建局与小区业主代表就此事进行了协商。住建局相关负责人答复称会暂停选房，重新考虑。

    据张女士介绍，正是在和住建局相关负责人沟通后，业主们才得知入住的17户家庭中有15户为自闭症家庭。“当时大家觉得如果入住的真是自闭症儿童，就不会对别人有太大的安全隐患。没想到，网上的那篇文章把我们歪曲成了歧视自闭症儿童，我们觉得很冤。”

    从根本上来说，这件事的发生，主要还在于多方之间信息不对称。

    对业主来说，更多的来自于一种思维定势，在他们看来，“精神残疾”就是“精神病”，他们会打人、造成伤害。实际上，精神残疾绝不等同于人们误解的“精神病”。这是小区住户与科普的信息不对称。

    对管理部门来说，或许没有考虑到小区住户的这种思维定势，或者考虑到了又没想到认识的改变需要一个过程，更没考虑到一次性安排17户家庭可能带来的住户恐慌。这是管理部门与小区住户的信息不对称。

    发生在深圳的这一事件虽然是个例，但对全国各地的公租房配套措施具有一定参考意义。各地在配套公租房时，要真正把好事办好，让所有居民都能过上有尊严而没有恐惧和焦虑的生活。

    网友说

    何鼎鼎：患者有没有居住权，背后是一种文明的思索。在人类发展的历史上，“求同”或许是一种本能，但是文明，却是“存异”；更高的文明，是同情与帮助弱者。设身处地换位思考，反思“强者的幸运”，同情“弱者的不幸”，才是促进社会融合、推动文明进步的应有的姿态。

    莎鸥：作为自闭症孩子的父母，看到这样的新闻非常难过。本身已经承受了很大的精神压力，还要被社会当成怪物来看待。但抛开这个身份，业主们有表达抗议的自由。

    姚遥：精神残疾家庭入住公租房，不仅仅是住房福利保障的单方面工作，更是一个推动大众接纳精神残疾家庭的社区融合工程。首先是信息的公示需更有方法。一方面，公租房的配租情况需要公示，但对于大众来说，突然面对陌生的精神残疾人群，容易滋生抵触情绪。另一方面，精神残疾的细节信息又属于个人隐私，不当暴露还会加剧这些家庭的心理压力。这就需要，在福利公平、大众情绪和个人隐私三者之间寻找到恰当的平衡，最终确保有困难的精神残疾家庭真正享受到福利。

    （东方网 现代快报网 澎湃新闻 7.24、25 丁慎毅等）