当心，网络劫财花样繁多

    研究报告显示，2017年，北京猎网平台共收到全国用户有效申请的网络诈骗举报24260例。其中，金融理财3667例，总金额高达1.8亿元。劫财方式包括银行转账、第三方支付、扫码支付、钓鱼网站引导支付等。面对生活中诸多的消费陷阱，我们怎么提升风险识别能力？

    网购支付当心扫码

    “网购不能随意扫商家发来的二维码。”江苏南京市民沈丽网购时，通过扫描店家发来的二维码，支付了2001.5元后，却被商家拉黑。

    河南郑州的吴铭洋在网上订了一份外卖，一名自称餐厅服务员的小伙子电话联系他称操作失误多做了一份，愿意便宜5元卖给他，吴铭洋二话没说把自己的付款码发过去，随后账户便被划走999元。他事后联系外卖餐厅，餐厅却表示并没有这名所谓的服务员，吴铭洋感慨：“没想到一个不留神泄露了付款码，竟会造成这样的损失。”

    ATM转账当心电信诈骗

    甘肃兰州市民唐鑫网购了一张机票，到达机场后被告知航班已取消，需联系订票平台改签或退票。于是，唐鑫联系客服，按要求补交2000多元改签费，并通过银行自助柜员机（ATM）转账到指定账户。操作完成后，唐鑫并没有收到改签成功的短信，通过查询才发现自己遇上诈骗。好在发现及时，唐鑫随即致电银行客服，撤销了转账交易而止损。

    目前，除向本人同行账户转账外，ATM转账需要24小时后才会成功。这条政策让不少人松了一口气。

    遇上盗刷怎么办

    北京丰台的卫薇薇在商场购物刷了一笔几块钱的账单，手机却收到成功支付100元的短信提示，她电话询问银行客服，得知一家名为易联支付的公司知道其银行卡号和密码，并以手机充值的方式从其卡中划走，不久前还有一笔类似操作，划走了30元。

    银行的答复让卫薇薇后怕，工资卡卡号和密码都已泄露，晚一步损失或将无法估量。“不法分子犯罪成本那么低，我的损失却不小，不但要花时间精力去变更银行卡，还要解绑诸多的关联账户。”卫薇薇无奈地说，警方能不能追回这130元还不一定。

    中国消费者权益保护法研究会副会长刘俊海认为，消费者落入诈骗陷阱时，一般会想到找金融机构投诉。原则上，银行等金融机构对消费者有安全保障义务。若消费者否定刷卡交易，认定为盗刷，银行应认真受理。目前来看，消费者遇到盗刷事件，要注意收集相关证据，比如银行卡消费明细、网上交易明细、出境旅游证明等，积极联系银行，向警方提供线索。

    （《人民日报》3.26 王观）