3月23日,重庆地区一名消费者称,自己在沃尔玛超市消费时,被告知不能用支付宝,只能用微信支付。此后,多地沃尔玛消费者有类似反映。
据悉,沃尔玛在华西区共有超过90家门店。从2018年3月15日起,沃尔玛华西区和微信达成深度合作关系,将推出独家优惠,并进行更多基于大数据分析的精准营销合作。
微信方面则表示,我们尊重沃尔玛的商业选择。
此外,有湖南地区的消费者称,当地步步高超市已经暂停支付宝一段时间了。
支付宝和微信支付的竞争一直不断,商户排他式竞争的结果被业内认为是站队阿里系或腾讯系的结果。
中国不良资产行业联盟首席经济学家盘和林对此进行分析说:
从微观来说,商家行为必然损害消费者自主选择支付方式的合法权益,影响了移动支付的便捷性。
从宏观来说,这种行为有损公平交易,假如类似具有垄断地位的企业,都基于自身利益来实施某种交易条件的限制,必然造成市场经济不能真正自由交易,最终损害消费者福利。
从法律的角度来说,沃尔玛专门针对支付宝支付的行为,可能违反两个方面的法律:一是涉嫌违反了《反垄断法》第十七条规定,禁止具有市场支配地位的经营者从事下列滥用市场支配地位的行为:(四)没有正当理由,限定交易相对人只能与其进行交易或者只能与其指定的经营者进行交易;(五)没有正当理由搭售商品,或者在交易时附加其他不合理的交易条件;(六)没有正当理由,对条件相同的交易相对人在交易价格等交易条件上实行差别待遇。
二是违反《消费者权益保护法》。沃尔玛可能涉嫌侵犯消费者两项法定权利:一是自主选择权,消费者享有自主选择支付服务的权利;二是公平交易权,商家不应该对条件相同的消费者实施支付方式的差别化待遇。
(《北京青年报》3.26 温靖)