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    文摘报 2018年02月13日 星期二

    开放式办公弊大于利

    《 文摘报 》( 2018年02月13日   07 版)

        我们的办公方式正在发生变化,越来越多的企业开始拒绝传统,选择了开放式办公。不过,新研究显示,在开放环境中工作不利于提高生产效率,员工会分心、感到烦躁,反而很难与同事进行很好的交流。

        瑞典卡尔斯塔德大学服务研究中心的人员研究了办公室类型和员工满意度之间的联系,“结果显示,分享同一办公空间的员工人数与工作满意度之间呈现出负相关的关系。人数越多,满意度越低。”开放式办公室可能具有短期的经济效益,例如老板们不用考虑墙体隔断,楼层空间利用率也更高。但是考虑到工作满意度和幸福感降低导致的成本增加,这种效益就“功不抵过”了。

        开放式工作空间设计的初衷是鼓舞士气、鼓励团队合作,这就要求员工们与他们经常合作的同事距离更近一些,最好坐在一起。但是如果人们靠得太近,都集中在一起的话,就会出现社交尴尬,一些人会选择沉默,就好像被困在电梯里一样,毕竟员工们不都是“自来熟”。员工们每3分钟就会被打断一次,而想要找回原来的思路、回到“正轨”上,则要花费8到20分钟。

        这是否意味着所有工作都将受到影响呢?其实也没有这么夸张,因为社交和团队合作仍然是未来工作中的必要组成部分。只不过,我们应当重新考虑办公空间的“定义”,员工们需要一种平衡,来区分“我们”和“我自己”,公司的决策者也要提供给员工选择如何工作的机会。最好的选择是在公司中营造一个“咖啡办公室”的环境,让大家既有聚在一起的机会,又有属于自己的空间。

        (《北京晨报》2.1 陈小丹)

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