要想破解监控直播之局，首先要在“公共场合的隐私保护”上达成共识
打开一款名为“360摄像机”的软件，无论是在餐饮店、宾馆、公司还是在家中，你的一举一动都有可能正在“被直播”。近日，一篇标题为《一位92年女生致周鸿祎：别再盯着我们看了》的文章让360旗下直播平台“水滴直播”再遭质疑。
网友发文质疑
12月11日，90后女生陈菲菲在微信公众平台发表这篇文章，公开质疑“水滴直播”侵犯公众隐私。仅一天时间，该文章阅读量就超过10万。
“我前几天还看到水滴直播上发出公告：幼儿园不限量免费申请360摄像头。我自己是做产品体验类视频的，出于职业的好奇心，我和同事发现水滴直播的内容真可谓是琳琅满目：有妖娆的舞蹈身姿、游乐园的儿童嬉戏、输入密码的特写、养殖场的驴子……”
点开360摄像机的软件，其中一个板块叫做“水滴直播”，在上面能够看到形形色色的监控画面。光是北京，正在直播的就有657个。直播平台平均每天观看人数达到700多万。
公司被“观看”
记者随机打开一家公司的直播画面，一位领导正向前台员工询问业务情况。该女员工表示，今天只邀约到3名客户。据其谈话内容判断，该公司将在明天下午举办一场晚会，不久，隔壁房间传出工作人员致电客户的内容，交谈内容正是晚会的事情。
记者最终在北京丰台区某写字楼找到了这家公司。“不可能！”此前画面中出现的那名女员工迅速反驳道，“我们摄像头内容只有老板才看得到。”当记者打开相关直播页面后，该工作人员转身向领导汇报。
随后，记者见到了此前在直播画面中出现过的那位“领导”——关总。据他介绍，半年前，他花费1000多元在网上购买了六个360摄像头，实现公司“无死角”监控。
“当初装这个是为了可以随时随地查看公司动态。另外也是为了详细了解一些客户来访情况，作为视频证据保存。”关总说，他没想到这些内容会在网上直播。事实上，该公司已吸引3000多人次观看。“这么多人能看到？”关总难以置信地连连摇头，“我们被泄露了”。
关总购买的6个摄像头中有5个是未开启直播的，而唯一“漏网”的那个吸引了3000多网友围观。至于为何会被直播，关总表示并不清楚，“可能是我哪次操作时按错了。”
在该公司直播设置中，置顶着“摄像机成为直播台，你就是公众人物”的字样。随后，关总对正在直播的摄像头点击了“关闭直播”的选项。在点击之前，系统弹出提示“是否不再给大家看您的摄像机？”
宾馆被“直播”
“还有空房吗？”“只有标间了。”12月12日上午，记者在“水滴直播”看到某宾馆直播画面时传出这样一段实时对话。画面中，入住者面貌特征清晰可辨。
随后记者根据直播定位找到了这家位于北京丰台区的宾馆。宾馆负责人表示，对于直播自己并不知情。
“我们这个是跟派出所联网的，其他人能不能看到我们不清楚。”该宾馆的一位女性负责人介绍。据了解，这个摄像头已经安装一年多，对于为何会开通直播，该宾馆负责人表示无可奉告。但当她得知直播可以通过选择关闭后，迅速点击了停止直播选项。
“如果我知道自己被直播了肯定不会选择这家宾馆，”一名不愿具名的住宿者表示，再入住宾馆时会留意是否有类似直播视频。
用户并不知情
记者对众多被360监控摄像头“直播”的用户进行现场采访，多名被采访人表示，对自己被直播的情况并不知情，不能接受这种直播行为。一些在餐厅用餐的客人还直接向餐厅的工作人员进行了投诉。
在淘宝店铺中，这款360小水滴智能摄像机的价格从99元到368元不等，截至发稿时，月销售7602笔，已经卖出30多万件。
360的回应
12月12日，360智能摄像机团队回应称，水滴平台上所有直播画面都是由机主购买小水滴摄像机后自行安装，并由用户自主操作分享直播。是否开启直播功能，完全由购买的商家自主决定。如果机主希望将画面分享给特定人群或是全网用户，那么必须用户实名注册之后主动登录账户，并“确认开通直播协议”。
360智能摄像机团队称，部分商家在进行水滴直播时，没有尽到告知消费者的义务，“360智能摄像机的用户协议要求商家开通直播时，需要在直播区域设置明显提示，例如张贴提示贴纸，以告知顾客。一旦发现商家没有设置明显提示，水滴直播将有权切断其直播信号。”
360团队表示，水滴平台一直对用户提供的直播画面、图片和评论进行严格的审核，并建有一支将近100人的审核员队伍，每天24小时对直播内容进行审核把关。
对于360团队的回应，陈菲菲表示，监控和直播是两回事，用户在公共场所出于安防等需求所设置的监控，不等于可以直播和无限度公开，除非征得所有被直播人的同意，或是基于公共安全的考虑，“这份回应依然在回避被直播的事实”。
是否涉嫌侵权
北京潘翔律师表示，商户和直播平台未经他人同意而公布他人活动和行为的视频，涉嫌侵犯公民隐私权，也会带来安全隐患，是涉嫌侵权的违法行为。商户在经营场所单方张贴直播告示，并不等于取得了消费者的同意，商户和直播平台不能以此为由抗辩免责。
潘翔律师强调，商户在商业经营场所和消费者的消费场所安装监控摄像头，不能无约束、无限制地以直播方式收集、公开、使用消费者的消费活动信息。商户收集、利用、公开消费者的任何信息，应当仅限于与消费活动有关的用途且应事前征得消费者的明确同意，不能超出法律的边界和侵犯他人隐私权，不能违背公序良俗。监管部门应该对此作出明确的制度规定。
（《新京报》《北京青年报》12.13 王飞翔 李明）
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