市场份额从约12%增长到51%,这是两年间,中国手机品牌在印度交出的成绩单。在印度这样一个人口超过13亿,文化差异明显的国家,中国手机品牌是如何实现集体出海,落地生根的?
用互联网传播中国品牌
李力刚是小米物流中心国际业务的副总监,2014年,他和同事们一起探索印度市场。“起初进入印度市场时,当地老百姓和物流代理商都不知道小米这家公司。”李力刚说。
在物流行业,“印度基础建设相当落后,包裹分拣是人工操作,而不是自动化分拣。”李力刚说,印度一间1.2万平方米的电商仓库,大约需要1200人分两班运转,而在中国,只需100人左右即可。虽然印度的电商基础环境有所局限,但小米仍成功地运用互联网思维,以电商渠道传播中国品牌,“小米能通过自建官网销售出大量产品,这是其他公司没有做到的事情。”
如今,小米在印度智能手机市场占有率排名第二。
融入大量本土元素
“这款中国产的vivo手机除了有基本的通信功能外,其前置摄像头是最好的,这就是我喜欢这款手机的原因。”一位印度顾客这样说。
一枚小小的摄像头,背后折射的却是中国手机品牌和印度本土品牌之间的差异。长期以来,印度本土手机主打低价策略,在性能方面则稍显不足。相比之下,中国品牌手机既以性价比见长,又在性能和体验上实力不俗。
此外,vivo印度公司的品牌总监张良发现,“当地消费者偏爱金色、喜欢金属材质,而且语言种类较多。为此,vivo产品融入了大量本土元素,外观颜色主打金色,同时还内置了9种印度常用语言包。板球是印度人最喜欢的体育运动,我们公司上半年拿到印度板球超级联赛的冠名权。我们还请了印度宝莱坞目前最火最的年轻影星作为代言人。”
印度年轻人觉得很酷
一加是中国一个主打年轻人市场的手机品牌,其产品在印度的销售价格为400美元左右,在当地属于高端机型。
一加手机印度公司的营销部经理戴女士介绍,“每次举行线下体验活动,都会吸引将近2000名粉丝过来,现场拥挤得像国内春运一样。”有人甚至排了十多个小时的队,手机也卖断货了。
一加为什么受到年轻人的喜爱?在戴女士看来,这与一加在印度的品牌策略有关。在印度,一加主要围绕新媒体进行粉丝营销,依靠口碑相传,成功地在印度年轻人心中塑造了“酷”的品牌形象。“在喜欢接受新鲜事物的印度年轻人看来,用一加手机是件很酷的事情,有粉丝还表示,在他的班级里,一半都是一加的用户。”
走向全球市场的跳板
中国手机品牌为何集体瞄准印度市场?这与印度巨大的市场空间不无关系。印度是当今世界人口第二多的国家,手机注册用户超过9亿,但智能手机普及率只有不到20%。
如今,中国手机品牌已在印度市场全面铺开,同时,中国手机在印度民众中的品牌形象也发生巨大改变。目前的手机品牌更强调扎根印度和树立品牌意识,在国际化和本地化上做得非常出色。
业内人士认为,印度正在成为中国手机品牌走向全球市场的跳板。若能在印度这个最具成长性的市场站稳脚跟,保持优势,中国手机品牌的全球化之路无疑会走得更加通畅。
(《人民日报·海外版》6.13 卢泽华 苑基荣)