12306网络售票系统因不能自助选座,给旅客带来了不小麻烦。近日,铁路总公司表示,网络售票系统进行了优化调整,60岁以上老人的订单凭身份证号识别后优先安排下铺。
如果系统遇到多人同行的大订单,也会自动分配相邻座位,但是,必须在车票有富余的车次,才能实现这个功能。在类似春运等客流高峰时,购票者还是很难实现“同行者邻座”或“老年人优先下铺”等期望。
从2012年开始,火车上的座位开始统一编号。借鉴飞机的座位编排方式,采用数字和字母组合,其中数字表示排号,字母表示位置,如A、F代表靠窗座席,C、D代表靠走廊座席,B代表三人座中间座席。这也为将来铁路售票实现网上自选座位创造条件。
(《北京日报》10.17 涂露芳)