汽车三包 消费者怎样“修换退”

    国家质检总局日前公布了《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》（以下简称“规定”），明确家用汽车产品的三包责任。

三包责任由销售者承担

    规定将于今年10月1日起施行。规定明确，三包责任由销售者依法承担。销售者依照规定承担三包责任后，属于生产者的责任或者属于其他经营者的责任的，销售者有权向生产者、其他经营者追偿。家用汽车产品经营者之间可以订立合同约定三包责任的承担，但不得侵害消费者的合法权益，不得免除依法应承担的三包责任和质量义务。

    这个规定对生产者、销售者和修理者义务作了明确，在违反规定时，质监等部门除最高可处3万元以下的罚款外，还可依法向社会公布，并将违法行为记入质量信用档案。

三包有效期不低于2年或5万公里

    规定明确，家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程50000公里，以先到者为准。

    此外，家用汽车产品的包修期限不低于3年或者行驶里程60000公里，以先到者为准。包修期和三包有效期自销售者开具购车发票之日起计算。在包修期内，家用汽车产品出现质量问题，消费者凭三包凭证由修理者免费修理，其中包括工时费和材料费。

规定家用汽车产品退货条件 

    根据规定，自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏，消费者选择更换家用汽车产品或退货的，销售者应当负责免费更换或退货。

    （《光明日报》1.16 朱立毅）