如何查询新版个人信用报告

    打印报告过程不到两分钟

    记者日前前往央行征信中心北京市分中心，亲身体验个人信用报告的查询。

    根据央行征信中心网站的提示，消费者查询本人信用报告时要提供有效身份证件供查验，并留身份证件复印件备查。市民也可委托别人查询自己的个人信用报告，除了本人和代理人的身份证件和复印件外，还要写一份委托人授权查询委托书。

    记者准备好了身份证及其复印件，随后来到征信中心北京市分中心的受理大厅。轻触叫号机“个人信用报告查询及异议申请”，取到一张排号条。叫号机一侧摆放着《个人信用报告本人查询申请表》，这也是查询个人信用报告必须提交的书面材料。

    填好表格后，只等了几分钟，就轮到了记者。于是记者将身份证及复印件、填好的《个人信用报告本人查询申请表》和排号条一并递给工作人员。他熟练地在电脑上操作了几下，打印机随即打出两页A4纸的报告。整个过程不到2分钟，不需要交一分钱。

    新版信用报告注重隐私保护

    记者拿到的新版个人信用报告两张A4纸上，涉及个人信息的只有姓名和身份证号，以及已婚未婚状况，住址、单位、学历、手机号全都没有显示。

    个人信用报告大致分为信贷记录、公共记录、查询记录三大部分。

    信贷记录部分，列出一个信息概要表，所有信用卡账户、住房贷款和其他贷款的数量及逾期情况一目了然。

    随后的信用卡明细中，一条条列出了所有账户的发卡时间、信用额度及截至今年10月份的已使用额度。值得注意的是，对于双币种信用卡，信用报告会把人民币账户和美元账户分开显示，已经销户的信用卡也会收录其中。

    住房贷款的明细则显示出何年何月何日，哪家银行发放了多少金额的个人住房贷款，什么时候到期。截至今年10月，余额还有多少。已经结清的住房贷款也会有所显示。

    最近几年，人民银行一直在加大与其他部门的合作与信息共享。在很多地方，住房公积金、养老保险等的缴存情况，个人电信、水、电、燃气等公用事业费用的缴费信息，以及法院民事判决、欠税等公共信息都已纳入征信系统的信息采集范围。但欠税、电信和其他项目欠费信息暂时不在其中。

    个人信用报告有异议可申请修改

    记者在现场看到，一位女士来到征信中心提出异议申请，就是因为信用报告中把自己的未婚状态写成已婚，她希望能改正这一错误。

    央行营管部有关负责人告诉记者，当个人对自己的信用报告反映的信息持有不同意见时，可到征信中心提出异议申请，如经过核查证实个人信用报告展示的某些信息有错误，中国人民银行征信中心会督促报送数据的商业银行等机构及时对错误信息进行修改。此外，市民也可以直接与跟自己有业务往来的银行反映情况、协商解决。如果处理结果仍有争议，可以就近到人民银行征信中心或征信分中心提出不超过100字的个人声明添加到本人信用报告内，也可以到人民银行征信管理部门进行投诉，还可以通过司法途径解决。

    （《北京青年报》11.14 程婕）