张女士是一款网络游戏的玩家,不久前与另一名玩家以网银方式交易游戏虚拟币。
很快,张女士收到了来自银行官方短信平台的短信:“张××您好:谭××……通过网银向您尾数为8382的银行账户汇款人民币500元,汇款成功,请注意查收。”“既然有了银行短信通知,我就把游戏虚拟币给他了。”
可是几天过去了,钱还没到账。张女士致电银行,得知汇款成功短信和钱款到账是两码事。
银行客服人员表示,通过网银汇款时,页面中有短信通知服务一项可勾选,汇款人可自行输入收款人的手机号码。汇款成功短信仅代表甲银行受理了汇款业务,不代表乙银行钱款到账,即使同一家银行也是如此。“乙银行核实收款账号和持卡人信息相符,才能处理钱款,若信息不一致,汇款会全额返还给汇款方。”这其中的“漏洞”极易被骗子利用:故意输错几位卡号(除尾数4位),导致转账失败;同时发出短信令收款人误信自己收到钱了。
(《新民晚报》11.4 蔡辰思 陈浩)