浙江高院：柔性处理 艺术拒绝

    同学组织饭局去不去？老乡送点特产收不收？这些看似简单的问题，让法官回答起来并不容易。身处“人情”、“关系”社会，法官的工作并不简单。日前，浙江省高院编撰一本《柔性处理 艺术拒绝》小册子，为法官们解答上述难题提供一份参考答案。

    回绝的艺术

    “提示手册”是一本“口袋书”。其中模拟设计了24种场景，以问答形式进行解释。在每个问题之后，有一个处理建议。

    其中手册里的场景七，设计了“老乡送来土特产”的情景，让杭州市中级法院法官陈美丽眼前一亮，这正是她之前遇到的事情。

    手册上建议：如果老乡承认是想通过你为某案件打招呼，可告知其法院的有关纪律规定，请其相信法院和法官会公正、廉洁办案的；有合适机会时，可回赠老乡一定的土特产或礼品。

    陈美丽发现，直接退回老邻居送来的土特产，并不是最好的选择。回赠，可能会更好地维护关系。

    一位曾在法院综合部门工作的法官说，最难处理的是一些人大代表、政协委员对个案的“非正常关心”。

    按规定，人大代表、政协委员有监督权，不过“个案监督”是不允许的。但是，还是有个别代表、委员受当事人所托，过问具体案件。

    对此，“提示手册”也给出了相应的处理建议，首先对其关心表示感谢，并告知一定会依法处理，请其放心。接下来告知其反映的涉案情况，应采用书面形式；如果其坚持要求面谈的，应按接待来访的规定在法院机关公开进行。同时，制作电话记录或工作记录，并在审判组织评议和讨论案件时予以说明。

    这位法官说，这种处理方式的高明之处在于，让代表、委员、主管部门的“关心”摆到明面上。

    不让法官成为孤家寡人

    在浙江省高院院长齐奇看来，如果法官接受说情送礼，天平将会倾斜，司法不再公正；硬邦邦地拒绝，可能会导致亲朋好友与法官断绝往来。法官处于律条与人情的漩涡之中，陷于纠结和无奈。

    2008年以来，浙江省高院有8名处级官员因为违反党纪国法被查处。齐奇认为，许多违纪违法问题，都是先从违规开始，接受吃请、给朋友面子，从而“温水煮青蛙”。

    然而，高院还发现，有很多有经验的法官可以巧妙地化解“困局”。浙江高院一位法官在处理“朋友聚会有当事人参与”难题时，有个屡试不爽的秘籍：“让老婆打电话来，赶紧回家。”后来，这个经验被编入了“提示手册”。编写组还把理由进行扩充：领导来电，单位有急事需要加班……。

    为防止人情、关系影响办案，最高人民法院曾出台 “五个严禁”、“六个不准”以及“法官不能有的十三种行为”。入职以来，陈美丽学习过很多类似的规章制度。她认为，对大是大非问题，每个法官都清楚。但是，对于处理“关系”这些小细节，有时是很难把握的，手册让他们清晰该如何处理“人情”关系。而这些在书本和规定中是很难学到的。

    （《新京报》7.19 宋识径）