2010年11月12日,田长江在北京美廉美三里河店花费387.8元购买了由惠氏制药生产的钙尔奇添加片礼盒和善存佳维片礼盒各两盒。回家后他发现,豪华包装盒里却只有很小的两瓶药片,感觉上当。田长江多次要求退货,遭超市拒绝。
根据国家规定,保健食品的空隙率不能超过50%,但涉案商品空隙率超过70%,远超国家规定。田长江遂将美廉美超市告上了法院。日前,北京西城法院认定,涉案商品存在过度包装问题,判令美廉美超市退还货款。
法律人士表示,如果有同样经历的消费者,要注意保存证据,可以到法院起诉,要求进行退货。但据介绍,根据现行法规,针对商家过度包装的,消费者如果起诉,仅能退货,很难得到商家赔偿。
(《新京报》6.27 朱燕)