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    留学 2014年08月20日 星期三

    留学中介四大黑幕

    特约撰稿_印凯 编辑_王众 《 留学 》( 2014年08月20日)

        1988年,国家教委首次并先后审查批准了北京市、广东省、福建省作为试点,设立了几所自费出国留学中介咨询机构为合法机构。随着教育国际化进程日益加快和蜂拥而至的自费留学潮,中介数量暴涨;而取得资质的中介机构良莠不齐,市场异常混乱,投诉情况时有发生,政府的管理已显得苍白无力,各省市的行业组织却尚未健全。

        1999年出现了自费留学中介服务机构资质审批制度。迄今全国共审批设立452家,其中撤销、注销终止业务的有24家。当然,消费者看到的留学中介仅在北京都不止428家。随着跨地区经营获准后,规模大的机构几乎都开始了全国布局,抢占二三线城市市场。

        但不管规模大小、获取资质与否,自费出国留学行业的问题可能在减少,却从未从根本上解决。这些问题与留学生的利益休戚相关:

        (1)挂靠和变相出卖资质现象严重

        国内从事留学咨询的机构较多,符合标准获的机构却只占一部分,因此许多机构都设法挂靠在拥有资质的机构中,充当一个国别的留学项目部。随之而来的是合同主体不清、利益分配不均、违规操作现象严重等情况;随着网络的发展,一些无资质的机构通过网络优势开展业务;假冒其他机构名义进行留学中介业务等等。

        (2)取得资质的中介机构违规操作现象严重

        此前,美英院校爆出中国学生材料造假现象严重;学生到了境外院校不能顺利毕业,又在毕业文凭上造假,形成恶性循环;在申请环节中,一些从业人员没有像宣传那样个性化地为学生设计前程,而是推荐返佣高的院校。在服务协议方面,目前使用教育部推行的《自费出国留学中介服务委托合同(示范文本)》仅几十家,在收费和退费等问题上仍以机构的利益为重。

        (3)缺少与境外教育机构或团体对等交流的平台

        留学中介机构不能在一些国际事务和谈判中进行对等交流,因此学生在境外发生问题时中介机构处于被动和束手无策的状态。

        (4)针对夏(冬)令营、游学活动常态化的趋势,未出台成型的监管制度

        2013年韩亚航空事故,爆出了我国学生夏令营活动存在的一些问题。在一些发达国家,夏令营和游学早已成为学校必修科目,监管制度极其完善。现在中国的夏令营项目越来越多,但活动内容、形态,以及对学生后续升学帮助的规范化还远不足以保护学生和消费家庭。 ??

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