山东省威海市临港区蔄山镇：“六位一体”创新推动基层治理效能提升

　　山东省威海市临港区蔄山镇聚焦城镇人口基数大、外来人口较多等地域特点，构建包括工作体系、管理模式、治理队伍、治理阵地、多元治理、堵点疏通在内的“六位一体”创新基层治理模式，以高效能治理护航新型城镇化建设。

　　理顺工作体系，层层压实责任 蔄山镇聚焦事务多、管理难的现实问题，自上而下完善社会治理体系。建立领导带头分包社区机制，构建“党委副书记—社区班子成员—社区书记”组织架构；成立社会治理服务中心，整合网格、12345政务热线、社区居委会等多部门力量，推行“1+8+N”治理模式，切实捋顺责任，保障履职顺畅。

　　明确管理模式，推行网格治理 蔄山镇坚持网格化管理“绝对主线”，细分居民网格44个、商业网格12个，以网格为基本单元推进社情民意搜集、群众诉求办理等各项工作，“一张网”实现统管。目前，已建立治理“数据库”，登记在册13944户，解决群众反映问题900余件。

　　创新阵地建设，延伸服务触角 蔄山镇建立44个“蔄意小屋”，配备轮椅、便民工具箱等设施，推动便民服务向小区延伸。紧盯群众需求，优化“蔄意小屋”服务目录，按照现场办、跑腿办、网上办三大类别，梳理服务清单，让网格员多跑腿，给群众添便利。

　　打造治理铁军，突出工作落实 蔄山镇三措并举提升基层治理队伍综合素质。抓考核，实行“社区评价—镇级考核—区级审核”的KPI绩效考核制度；抓培训，落实“岗前培训—月度培训—季度轮训”常态化履职能力培训；抓激励，设置网格工作站副站长职位，优化网格员考核晋升渠道，开展网格员先进事迹展播，激发争优争先、干事创业精气神。

　　探索多元治理，凝聚工作合力 蔄山镇整合高校、物业、社会资源等多方力量，凝聚治理合力。引入山东大学专业社工团队，累计开展矛盾调解等活动39次，服务群众1200余人次；每月召开党建联席会议，与物业公司共商共议，2023年累计解决业主诉求523项。

　　找准痛点难点，打通治理“梗阻” 蔄山镇在临港区大力支持下，按照“应改尽改”的原则，深入开展老旧小区改造3年行动，先后完成温阳花园等33个小区综合改造，从道路、管网、停车位等7方面，全面提升硬件配套，让群众看到居住环境的大变化，让居民幸福感“旧地升温”。