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    光明日报 2020年09月13日 星期日

    #知识经济那些事儿#【“数字鸿沟”怎么消除?】

    作者:李慧 《光明日报》( 2020年09月13日 05版)

        【微调查】

        #知识经济那些事儿#【“数字鸿沟”怎么消除?】疫情期间,健康码成为居民出行新“身份证”,然而有不少老年人因为无健康码办事受阻,引发公众对于老年人遭遇“数字鸿沟”窘境的热议。移动支付、线上挂号、网络约车……面对“数字化生活”洪流,老年人很难置身事外。你认为数字化发展中应如何消除“数字鸿沟”,充分实现数字经济的包容发展?

        @素昧平生:即便是数字化时代,也应该在日常生活中给老年人等不擅长、不习惯使用网络科技的群体以便利,这是一个社会应有的文明与包容。如果不能提供可以替代的支付场景等,那无异于强迫这些群体去适应他们不熟悉的生活,显然是有违社会公平正义的。

        @孤独星球漫游记:消除“数字鸿沟”需要双向努力,企业要开发更有益于老年人上手的老年版产品,对功能使用做出更人性化的指导,在开发产品时也可以考虑更容易上手的老年版,另一方面对老年人进行相应培训,通过产品展示吸引他们做出改变。

        @烧烧君:数字化时代已经到来,有一次去医院时旁边的老奶奶因为手机没有联网,没有健康码无法进入医院。希望还是能够有一些配套措施能帮助老年人适应数字化潮流。

        @文涛020:任何措施都要照顾长者的能力和需要。

        (李慧整理)

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